17 прикладных интеллект-карт для руководителей и менеджеров отделов продаж, предлагающие в концентрированном виде знания по основным вопросам заключения сделок в В2В секторе: проведение переговоров, выявление потребностей, уход от возражений, работа с дебиторкой и новыми продуктами.
Формат: PDF
Содержание:
- Антикризисный план отдела продаж
- Правила проведения «жесткой» деловой встречи
- Распознавание лжи
- Как понравиться деловому партнеру
- Поводы связаться с клиентом
- Выявление потребностей клиента
- Преодоление возражений. Техники противодействий
- Преодоление возражения «Дорого»
- Способы увеличения отгрузок действующим клиентам
- СПИН продажи. Примеры вопросов
- Где искать клиентов менеджеру по продажам
- Показатели эффективности отдела продаж
- Управление дебиторской задолженностью
- Условия поставок продукции в В2В-секторе
- Факторы, влияющие на покупку в В2В-секторе
- Факторы, влияющие на покупку работ и услуг в В2В-секторе
- Критерии выбора нового продукта
