+7 (812) 407-37-61
sd@sdubovik.ru

Мысли

8 ноября 2018

Про богов маркетинга, горшки обжигающих, а также цемент, картофель и массажер

Регулярно проскакивают в ленте новостей заголовки «Боги маркетинга» или какие-нибудь «27 бессмертных шедевра от богов маркетинга» после чего, как правило, идет набор фотографий юмористического содержания про объявления или рекламные посылы. Например, из недавнего: баннер «У вас есть враги, у нас есть цемент» или щит: «Купи ноутбук, получи в ухо» (наушники при покупке в подарок).

Я ничего не имею против юмористических надписей и плакатов, но хочу отметить, что к богам маркетинга это не имеет никакого отношения.

Мне важно обратить ваше внимание на эту проблему, потому что, к сожалению, большое количество аналогичных и легко усваиваемых материалов постепенно трансформирует и извращает понимание маркетинга не только в сознании обывателя, но и, что самое страшное, в головах будущих маркетологов, действующих маркетологов, руководителей отделов маркетинга и собственников бизнеса, которые этот самый маркетинг оплачивают из собственного кошелька. Успешный маркетинг начинает восприниматься как «развлекателинг», «подаркинг», «шуткинг», «скидкинг», «впаривателинг», «креативинг».

 

Четыре слова про маркетинг: маркетинг – это инструмент повышения (извлечения) прибыли. Конечным результатом маркетинговой деятельности является не что-то красивое, смешное, интересное, прикольное и т. д., а прибыль. Если в итоге маркетинговой деятельности прибыль получается в большем количестве, чем затраты, это эффективный маркетинг. Чем выше прибыль на каждый вложенный в маркетинг рубль, тем более эффективен маркетолог.

Параметров для оценки эффективности маркетинга много. В частности, напомню, что существует показатель ROMI (Return on Marketing Investment) – оценка возврата инвестиций в маркетинг, аналогичная ROI.

ROMI = (прибыль – расходы) / расходы × 100%

Например:
Товар продается по 100 руб. Себестоимость товара: 70 руб. Продали 10 000 шт. Заработали: 30 руб. × 10 000 шт. = 300 000 руб.
Допустим, маркетинговый бюджет на продвижение товара составил 200 000 руб. Тогда,
ROMI = (300 000 – 200 000) / 200 000 × 100% = 50%.

50% значит, что на каждый вложенный в маркетинг рубль, вы получили 50 копеек прибыли.

Если, предположим, маркетинговый бюджет на продвижение товара составил 500 000 руб. Тогда,
ROMI = (300 000 – 500 000) / 500 000 × 100% = -40%.

То есть на каждый вложенный в маркетинг рубль, вы получили 40 копеек убытка.

ROI, ROMI, рои, роми

Богом маркетинга стоит называть человека, который смог: во-первых, оцифровать свою маркетинговую активность, например, посчитать хотя бы ROMI; во-вторых, поднять свои показатели маркетинговой эффективности, тот же ROMI, до наилучшего в отрасли уровня.

Если же результат вывешивания смешного объявления или рекламного щита не оцифрован – не говорите ни о каких богах. Юмор в определенных сферах повышает продажи, но без оценки результативности – это не маркетинг. Говорите честно: смешное объявление, дурацкая шутка, молодцы развеселили, нуу так себе плакатик, хорошее чувство юмора у них и т. д. Но к эффективному маркетингу это может не иметь никакого отношения.

 

Помните, пожалуйста, что все подобные «боги маркетинга» — это только история для повышения трафика сайта, данную новость разместившую.

 

Давайте разберем пример. На рынке на ящике с товаром установлена картонка с надписью: «Картофель. Вкусный как мясо!» или «Мандарин. Слаще только любовь!» или что-то в этом роде.

Боги маркетинга

Это помогает повысить продажи? Наверняка. На сколько? Можно измерить: смотрим продажи до того, как была установлена картонка и после. Возможно, ROMI будет колоссальный. На 5 рублей затрат – картонка, лист, цветная печать, скотч, прибыль может вырасти на 1000 рублей. ROMI = 1990%. {На этом месте маркетолог и собственник какого-нибудь крупного бизнеса икнул и закашлялся}.

В то же время про картонку забывают, что она закрывает часть товара, создает определенный образ торговой точки, позиционирует как-то продавца (для некоторых отталкивающее: если про картошку больше нечего написать, кроме того, что она как мясо, может ничего в ней хорошего и нет), отвлекает покупателя от других более маржинальных продуктов, …
Не исключено, что изменение выкладки без всяких картонок у того же продавца могло бы обеспечить ROMI свыше 10000%. Но про это не сделаешь в соцсетях смешной постик.

 

Второй пример. Фотография высокого забора. На заборе баннер: «У вас есть враги, у нас есть цемент». Под фотографией подпись: «Боги маркетинга 80 Lvl».
Боги маркетингаНичего божественного здесь нет. Давайте опять про прибыль. Баннер стоит 15000 рублей. Если после того, как баннер повесили, компания заработала дополнительной прибыли более 15000 рублей, вывешивание баннера оправдано.
Теперь об эффективности. Если данный баннер пришел на смену баннера с надписью: «Цемент. → 300 м.», который приводил 3 клиентов в месяц (они заехали именно потому, что баннер увидели), а новый баннер стал приводить 6, тогда можно говорить, что эффективность выросла в 2 раза. Баннер обеспечил с проезжающего трафика в 2 раза большую конверсию. Молодцы! Но что здесь божественного? Не исключено, что баннер с надписью: «Цемент. → 300 м. Не парим по составу» и рядом изображен перечеркнутый веник, привел бы не 6, а 8 новых клиентов в месяц. Сергей Дубовик должен получить орден «Бог маркетинга 90 Lvl»?

Эффективность маркетинга определится как раз тем, какой максимальный ROMI можно было получить на имеющийся бюджет, в нашем случае 15000 руб. К сожалению, в сети вы не увидите в ленте новостей заголовка: «Вместо того, чтобы повесить баннер «У вас есть враги, у нас есть цемент» маркетолог разместил таргетированную рекламу в таком-то ресурсе и привел за месяц 16 новых клиентов, обеспечив 87 рублей прибыли на вложенный рубль инвестиций». Это скучно, и картинки смешной не будет, и обыватель не улыбнется и на ссылочку не нажмет; а сайт, такую новость разместивший, не получит трафик.

 

Во многих подобных примерах юмор лучше рассматривать как «стопер». Его задача – задержать внимание покупателя, а дальше должны работать инструменты комплекса маркетинга, например, 4P+4P.

4P 4Р маркетинг микс.

Маркетинг – это технология. Креатив, творчество, юмор и прочее – возможные элементы этой технологии. Это элементы, но не замена маркетингу. Реклама и продвижение – это две из множества составляющих маркетинга, но для немаркетологов это мудрено и не интересно.

 

P.S. Я задумался, какой пример я бы сам отнес к «богам маркетинга». Как вариант – производителей массажера для лица и шеи из 70-х годов. Потому что подать нечто «не очень приличное» в форме «очень даже приличного», сделать смещение в позиционировании, выйти на ранее недоступный канал продаж, снять часть внутреннего сопротивления покупательниц «а что обо мне подумают в магазине» через частичное самоубеждение в том, что «нормально подумают», а также составление правильной инструкции, помогло увеличить продажи, наверное, в тысячи раз.

Массажер

Туристический массажер для лица и шеи. Польша. 1977 год. Из инструкции.
• Корпус прибора выполнен из поликарбоната, который безвреден для кожи и даже одобрен для использования в контакте с пищевыми продуктами.
• Удобство использования аппарата обеспечиваются двумя батарейками типа R14 (каждая по 1,5 В), поэтому пользоваться оздоровляющим массажем можно в любом удобном месте — закрытых помещениях, на пляже, в лесу и просто на улице.
• Ритмичные вибрации аппарата при помощи легких круговых вращений осуществляют массаж заданного участка кожи.
• Заметив значительное снижение вибраций аппарата необходимо заменить батарейки. Аппарат хранить в сухом месте, не допустить намокания.
• Регулярное использование устройства приносит благоприятный оздоровляющий эффект. Кожа лица становится эластичной и приобретает здоровый цвет.
Рекомендуется для использования женщинами от тридцати пяти лет.

Польский массажер

 

Поделиться:
27 октября 2018

Каргокульт и автобрендинг

У большинства первых автомобилей конструктивно крышка радиатора была отделена от капота и существовали разные решения определения температуры охлаждающей жидкости, например, термометр в виде здорового шеста.

Каргокульт и автобрендинг

Компания Boyce MotoMeter стала одна из первых продавать запатентованные термометры, которые устанавливались на крышку радиатора. Важными преимуществами были достаточно точные показания термометра, компактность и то, что водитель видел показания, находясь за рулем.

  

Спустя некоторое время атопроизводители увидели в них новый элемент брендирования. Их стали украшать крыльями, фигурками животных, людей, и просто какими-нибудь объемными элементами. Хотя позже необходимость в такой конструкции термометра отпала, в виде стилизованных фигурок они продолжили жить и дотянули на некоторых моделях до наших дней.

 

Поделиться:

Хотите получить подборку из 7 полезных майнд‑карт с тренингов «Больше»?

В дальнейшем один — два раза в месяц вы сможете получать полезные материалы с тренингов и инструменты, про которые не найти информацию в Интернете.

Я хочу бесплатную подборку майнд-карт
23 октября 2018

Тренерское

Наконечник фломастера — эпицентр сражения двух сил.
Пишущий стержень фломастера состоит из более чем 100 000 тонких нейлоновых волокон, создающих капиллярный эффект. Если бы волокна были толще, под действием силы тяжести чернила быстро стекали бы вниз. Но в пучке тоненьких паутинок притяжению Земли противостоит сила поверхностного натяжения. Она и удерживает жидкость на стенках волокон и даже заставляет ее подниматься по нитям вверх.

Поделиться:
19 октября 2018

«Геймшторминг. Игры, в которые играет бизнес». Д. Грей, С. Браун, Дж. Макануфо.

Подназвание книги: «Восемьдесят игр, ломающих барьеры, генерирующих новые идеи, догадки и стратегии».

«Геймшторминг. Игры, в которые играет бизнес». Д. Грей, С. Браун, , Дж. Макануфо  Подназвание книги: «Восемьдесят игр, ломающих барьеры, генерирующих новые идеи, догадки и стратегии».

У меня в детстве (впрочем, как и у вас, наверное) была «BRIK GAME» — это такая карманная игровая консоль с небольшим экраном, с корпусом, изогнутым под указательный палец и обычно 5 играми: тетрис, машинки, змейка, арканоид, танчики. На моей было написано «5 in 1» и я короткое время очень завидовал приятелю, у которого была такая же с надписью «99 in 1». Спустя короткое время оказалось, что у него те же 5 игр, только в разных модификациях, то есть начинающихся с разных уровней сложности. Позже появились «9999 in 1», но, по-моему, этот маркетинговый ход только приблизил эпоху умирания этой консоли.
Эта книга напомнила мне как раз это «99 in 1». Честнее можно было бы назвать её «Много разных интерпретаций мозгового штурма, генерирующих новые идеи, догадки и стратегии».

 

Основные разделы книги: десять «китов» геймшторммнга, ключевые навыки для поиска новых идей в игре, базовые игры, открывающие игры, исследовательские игры, закрывающие игры.
Более половины книги – это описание разнообразных вариантов реализации методики проведения «мозгового штурма». Разница в вариантах: как записать идеи, как зарисовать идеи, в какой последовательности опрашивать участников, как наклеить стикеры, какую информацию давать в качестве вводной и т. д.

К недостаткам я бы отнес именно «раздутость» одного и того же контента. Книгу можно было бы смело обрезать в 2 раза без какого-либо ущерба для содержания.

 

Плюсом является хорошо структурированная подача – для каждой игры обозначены цель, количество игроков, продолжительность, методика, стратегия.

К достоинствам я могу отнести полностью раскрытый вопрос о том, какие инструменты коллективной работы с идеями, догадками, проблемами можно использовать для разных групп и для разных задач.
Рекомендую тренерам, педагогам, специалистам, обучающим персонал и выступающим в роли фасилитаторов на мероприятиях и тренингах.

Поделиться:
13 октября 2018

Консалтинг

Поговорим сегодня о грязном белье консалтинга.
Поговорим сегодня о грязном белье консалтинга. ' #дилберт #консалтинг #консультант #тренинг #семинар #HR #управлениеперсоналом #команда #компетенции #феншуй #таймменеджмент #опыт #перемены
.
.
Поговорим сегодня о грязном белье консалтинга. ' #дилберт #консалтинг #консультант #тренинг #семинар #HR #управлениеперсоналом #команда #компетенции #феншуй #таймменеджмент #опыт #перемены
.
.
Поговорим сегодня о грязном белье консалтинга. ' #дилберт #консалтинг #консультант #тренинг #семинар #HR #управлениеперсоналом #команда #компетенции #феншуй #таймменеджмент #опыт #перемены
.
.
Поговорим сегодня о грязном белье консалтинга. ' #дилберт #консалтинг #консультант #тренинг #семинар #HR #управлениеперсоналом #команда #компетенции #феншуй #таймменеджмент #опыт #перемены
.
.
.
.
.
.
Поделиться:
10 октября 2018

После тренинга

После тренинга «Закупки на 100%» в отделе закупок ПКТБА для усиления эффекта на самом видном месте разместили две основополагающие карты этого курса: «Большая карта закупщика» и «Табуретка закупок».
Молодцы!

После тренинга После тренинга «Закупки на 100%» в отделе закупок ПКТБА для усиления эффекта на самом видном месте разместили две основополагающие карты этого курса: «Большая карта закупщика» и «Алгоритм отработки повышения цен поставщиком». Молодцы!

После тренинга После тренинга «Закупки на 100%» в отделе закупок ПКТБА для усиления эффекта на самом видном месте разместили две основополагающие карты этого курса: «Большая карта закупщика» и «Алгоритм отработки повышения цен поставщиком». Молодцы!

Поделиться:
4 октября 2018

Невероятное путешествие петербуржца на автобусе из Ульяновска в Пензу.

 

Впервые еду с одного тренинга на другой в междугороднем автобусе. Из Ульяновска в Пензу, как ни старался, этот способ выбрал в качестве оптимального, плюс чуть-чуть хотелось новых впечатлений (получил по полной).

 

В Пензу из Ульяновска ехать 6 часов, даже пересекая 1 часовой пояс.

 

Очень напрягала перспектива трястись 6 часов в автобусе непонятной конструкции и степени раздолбанности. Есть 4 рейса в день. Какой из них выбрать, что там за транспорт? За сколько приезжать на автовокзал, а много народа ездит, а билеты дефицитные?

Если это маленький автобус, куда там ставить чемодан, кто будет твоим соседом, 6 часов пихающим тебя в бок локтем? Будет ли он пахнуть кислым и немытым, падать сонной головой на плечо и с какими разговорами может приставать?

Что за дорога между Ульяновском и Пензой? Буду ли на ямах подпрыгивать и ударяться головой о потолок автобуса, прикусив до мяса язык, и протряся кишки так, что там внутри что-то порвется, а попа превратится в один сплошной, лиловый, переливающийся синяк.

 

Какой рейс лучше?

 

Всё это непредсказуемо, так как интернет на эти вопросы ответ дать не может. Однако, нашлись подсказки в виде электронной покупки билетов. При выборе времени отправления на сайте автовокзала, созданного по всей видимости тогда же, когда был построен автовокзал, можно увидеть марку автобуса.

Я сразу отмел рейс с Газель Некст. Если это та маршрутка, которая ходит кое-где в Питере, прожить в ней 6 часов не представлялось возможным. Остались Киа и Хундай (орфография сайта и автовокзала). При симуляции заказа билета узнал, что Киа имеет 16 мест (похоже, тоже маршрутка), а Хундай (прости, мой уважаемый клиент) 43.

Ура! Хундай, схожий по степени непредсказуемости с двумя другими вариантами, победил, явив в мыслях полноценный автобус, в который хотя бы точно есть куда поставить чемодан.

 

 

На автовокзале, когда подъехал автобус, выдохнул – он оказался вполне жизнеспособный. Зайдя первым, занял самое удобное место. Нас набралось человек 10, большинство из которых вышли на промежуточных остановках, передав по эстафете, нагретые своими попами места, вновь заходящим и выходящим, коих набиралось довольно приличное количество.

Невероятное путешествие петербуржца на автобусе из Ульяновска в Пензу.

Отдельная история – диспетчеры автовокзала, работающие на перронах. Это такие крепкие, бойкие тётеньки, обладающие громогласным командным голосом. Они одновременно зычно подгоняют пассажиров садиться в четырнадцатый, отмечают ведомость водителя, обмениваются с водителем рассказом о том, что Семёныч опять запил, а Халя вчера 15 минут не отправляла Барыш, покрикивают на опаздывающих и отвечают на вопрос запыхавшейся бабушки с баулом больше самой бабушки, что Череповец с четвёртого. В их безразличии к пассажирам есть что-то деловито-врачебное. Быстро, не давая говорить лишнего, вникнув в вопрос пассажира, они впрыскивают минимальную дозу внимания или сочувствия, а затем переходят к стадии оперативного решения. Их выверенные фразы отточены, даже отполированы годами работы, не содержат лишних слов, хотя о каких лишних словах идёт речь!, всё что они говорят не содержит даже лишних звуков. Они не столько строят предложения, сколько автоматически перебирают среди имеющегося арсенала фраз-заготовок нужный скрипт, воспроизводя его с профессиональной точностью.

 

 

Эту фразу я дописал, проезжая населенный пункт с романтичным названием Прислониха, где на остановке зашли 4 человека, двое из которых здоровались с теми, кто уже в автобусе был и поздравляли их с праздником. Какой праздник, они не уточнили. Вот возможные сегодняшние варианты на выбор: день защиты животных, день космических войск, ожидание праздника Воздвижения Животворящего Креста Господня, день войск ГО и МЧС, введение григорианского календаря, основание города Романов-на-Мурмане, позднее переименованного в Мурманск. Но по правде говоря, их интеллигентный вид навел меня на мысли, что они отмечают одно из двух: либо открытие Ферми 84 года назад эффекта замедления электронов, либо наконец-то свершившееся 47 лет назад включение величины моль в систему СИ.

Невероятное путешествие петербуржца на автобусе из Ульяновска в Пензу.

Первая десятиминутная остановка случилась на автовокзале города Карсун Ульяновской области. Здесь можно было за 5 рублей или продемонстрировав билет, воспользоваться туалетом (фото прилагаю). Это место стало машиной времени, мгновенно перенесшей меня в 80-е и 90-е годы на ж/д вокзалы Малой Вишеры и Окуловки, ибо этот запах и внешний вид надолго впечатались в детскую психику, оставив жырный рубец в прилагаемых родителями попытках эстетического и культурного воспитания ребенка и нанеся неоперабельную психологическую травму. Всё было на месте: и запах, и обвалившийся кафель, и почерневшая хлорка, и надписи на стенах. Возможно именно в Карсуне написал свой нетленный белый стих Егор Летов, хотя вряд ли – сбоку надпись кирпичом я не увидел. Возможно эта надпись стала всем тем, что из себя представляет Карсун или другие городки, мимо которых пролегал путь.

   Невероятное путешествие петербуржца на автобусе из Ульяновска в Пензу.Невероятное путешествие петербуржца на автобусе из Ульяновска в Пензу.

Вторая остановка – город Инза (17000 жителей), несмотря на сочившийся сквозь все закоулки пестец, грязь, заброшенные и разрушенные дома, взорванные дороги, бросающееся в глаза тотальное преобладание стариков, а также собаку, крутящуюся волчком у магазина «Ивушка», и то ли кусающую себя за хвост, то ли яростно охотящуюся на блох, несмотря на весь этот инзайт, имеет белый лимузин с башкирскими номерами.

Невероятное путешествие петербуржца на автобусе из Ульяновска в Пензу. Невероятное путешествие петербуржца на автобусе из Ульяновска в Пензу.

Перед городом Никольск, третьей остановкой, я уснул. Проснулся, первое, что увидел – кумачовый баннер «Опасная зона» на железном заборе. Про что он, про Никольск или про то, что за забором – не знаю.

На автовокзале я узнал, что пропал Шатун Иваныч. Трое мужиков громко искали его, натужно звали и в конце концов нашли. Кто это я не знаю, но точно известно, что он один из трех на фотографии.

Невероятное путешествие петербуржца на автобусе из Ульяновска в Пензу.

А этим Пенза встретила на автовокзале.

Невероятное путешествие петербуржца на автобусе из Ульяновска в Пензу.

Дорога оказалась весьма ровной за некоторыми исключениями. Все кишки на месте.

И природа очень красивая.

 

P.S. Кстати, время отправления на рейсы указано некруглым. Такое правило использует тайм-менеджмент. 15:31, 8:04, 6:59. Например, указание времени 6:59 существенно повышает вероятность того, что люди придут вовремя, по сравнению с обозначением начала в 7:00.

 

Поделиться:
18 сентября 2018

Табель-календарь на 2019 год

Табель-календарь на 2019 год с рабочими, праздничными и выходными днями.
 
Табель-календарь на 2019 год с рабочими, праздничными и выходными днями.
Поделиться:
12 сентября 2018

Все инструменты маркетинга

«А можно все инструменты маркетинга посмотреть?» — такой вопрос периодически возникает в сознании специалистов и руководителей.

Скотт Бринкер провел перепись применяемых в Америке и Европе маркетинговых инструментов.

В результате получилась карта Marketing Technology Landscape, где инструменты разделены на несколько категорий: контент, коммерция и продажи, данные, социальные сети, управление и реклама.

Сейчас Marketing Technology Landscape содержит более 7000 маркетинговых инструментов.
перепись применяемых в Америке и Европе маркетинговых инструментов. В результате получилась карта Marketing Technology Landscape, где инструменты разделены на несколько категорий: контент, коммерция и продажи, данные, социальные сети, управление и реклама. Сейчас Marketing Technology Landscape содержит более 7000 маркетинговых инструментов.
Две похожие российские карты с меньшим количеством инструментов:
1. Экосистема performance marketing в России.

все инструменты маркетинга
2. Технологическая карта performance marketing.
все инструменты маркетинга посмотреть?" - такой вопрос периодически возникает в сознании специалистов и руководителей. Скотт Бринкер провел перепись применяемых в Америке и Европе маркетинговых инструментов. В результате получилась карта Marketing Technology Landscape, где инструменты разделены на несколько категорий: контент, коммерция и продажи, данные, социальные сети, управление и реклама. Сейчас Marketing Technology Landscape содержит более 7000 маркетинговых инструментов. Две похожие российские карты с меньшим количеством инструментов: 1. Экосистема performance marketing в России. 2. Технологическая карта performance marketing.

Источник

Поделиться:
10 сентября 2018

«Бизнес как игра». Дмитрий Борисов, Сергей Абдульманов, Дмитрий Кибкало

«Бизнес как игра». Дмитрий Борисов, Сергей Абдульманов, Дмитрий Кибкало Книгу прочитал быстро и с удовольствием. Хватило на авиаперелет туда и обратно, несмотря на объем в 256 страниц – «МИФ» использовал свой фирменный подход: конские расстояния между строками, широченные поля и текст, в лучшем случае занимающий, полстраницы.

Книгу прочитал быстро и с удовольствием. Хватило на авиаперелет туда и обратно, несмотря на объем в 256 страниц – «МИФ» использовал свой фирменный подход: конские расстояния между строками, широченные поля и текст, в лучшем случае занимающий, полстраницы.

 

Книгу я отношу к бизнес-беллетристике. По аналогии с похожими изданиями, это произведение из цикла «А вот у нас был случай».

 

Содержание включает 4 блока: старт бизнеса, управление бизнесом, маркетинг и розничный магазин. По каждой из этих тем авторы делятся своим опытом: небольшой вопрос – краткое описание решения. К сожалению, нельзя сказать, что данный опыт гарантированно даст благоприятные результаты в иной среде, но каждый читающий точно возьмет себе на вооружение несколько примеров, авторами пережитых.

К ценности книги можно отнести и несколько легко раскрытых вопросов. Например, как назначать зарплаты друзьям, как преодолевать раздолбайство сотрудников, как рознице расти и т. д.

 

Книгу рекомендую. Чужие ошибки, тем более описанные ярко и живо, помогут не допускать подобного в аналогичных ситуациях у себя. Если хотите легкого бизнес-чтения, книга подойдет. Если вам нужны системные бизнес-инструменты, возьмите другую книгу.

 

 

Поделиться:
8 сентября 2018

О разнице между Надо и Хочу, а также про осмысленность

О разнице между Надо и Хочу, а также про осмысленность

Есть такое слово «Надо». И есть «Хочу». Они могут жить в тебе сообща, но чаще всего у людей между Надо и Хочу пролегает глубоченная пропасть с мутной, затхлой водой внизу.

 

Надо – это всегда чье-то Хочу, и не обязательно твое Хочу. Желательно, чтобы оно было твоим, но Надо может быть и чужим. Надо – это Хочу либо одного человека (начальника, родителя, врача, например) или группы лиц (например, министерства, собутыльников, коллег по работе).
То, что Надо не обязательно является именно твоим Хочу, совсем не страшно. Например, для ребенка Надо может являться Хочу мамы или папы. Такое Надо пригодится ребенку в жизни.
Абсолютное следование начинающим пилотом летной инструкции – это Надо людей, писавших эту инструкцию. Как говорят в авиации, все инструкции «написаны кровью».

Большинство Надо становились Хочу медленно и не всегда охотно.
Не в каждый момент жизни взрослые и дети знают каково их Надо на самом деле.
Например, сейчас Надо перестать играть, закрыть комп и сделать уроки (доделать проект, собраться, убрать в квартире, записаться на прием и т. д.) Такое Надо может столкнуться с очень жестким неХочу. Хочу приятно препроводить время, а всё вот это ваше — неХочу.
Это особенно актуально для детей и инфантильных личностей. Ребенок, в основном, за своим Хочу видит только сиюминутную ситуацию, не задумывается о последствиях неправильного поступка или бездействия. Взрослый, который осознает, что наступит завтра, вследствие сегодняшнего поступка, вынужден превращать неХочу ребенка в Надо.
В такой ситуации Надо – это умение видеть завтрашний и послезавтрашний день.
Если сегодня не обращать внимание на пару неубранных вещей, завтра можно очутиться в свинарнике, а далее придется убирать уже целую гору. Если сегодня неХочу ничего предпринимать с небольшой поломкой, завтра Надо будет капитально вкладываться в ремонт.

Надо – это не всегда про насилие. Надо – это в том числе кирпичики завтрашнего дня и отдаленного будущего.

Здорово, когда Надо для человека означает Хочу. Это наиболее благоприятная среда для самореализации и роста. Во многом это взрослая позиция. То есть это когда взрослый Хочет то, что Надо.
Если такие связки работают, жизнь становится более осмысленной, простой и комфортной. Потому что, всё, что сейчас Надо человек Хочет.

Живите комфортно.

Поделиться:
5 сентября 2018

Ваш портрет в социальных сетях глазами маркетолога

С развитием технологий маркетологи могут не использовать «усредненный» портрет покупателя, развитие социальных сетей и возможностей для анализа bigdata позволяет подготавливать и настраивать рекламные и «продвиженчиские» инструменты под каждого.

На основании предыдущих покупок, времени проведенного на той или иной странице или лайков, вам предложат подходящий персонально вам товар или услугу.

Например, IBM сейчас активно развивает Watson Personality Insights. Ватсон от IBM умеет определять личность людей по их текстам: черты характера, настроение, увлечения.

Например, компания Equals 3 использовала сервис для построения детальных психологических портретов целевой аудитории, используя данные из соцсетей.

Будущее за персонализацией. Всё, что ты лайкаешь может быть использовано для тебя, против тебя и вместо тебя.

Ваш портрет в социальных сетях глазами маркетолога

Модель, составленная для Опры.

Например, IBM сейчас активно развивает Watson Personality Insights. Ватсон от IBM умеет определять личность людей по их текстам: черты характера, настроение, увлечения. Например, компания Equals 3 использовала сервис для построения детальных психологических портретов целевой аудитории, используя данные из соцсетей. Будущее за персонализацией. Всё, что ты лайкаешь может быть использовано для тебя, против тебя и вместо тебя.

Поделиться:
4 сентября 2018

«Яндекс.Книга». Дмитрий Соколов-Митрич

Книга про историю становления Яндекса, от зарождения компании в эпоху гибели Советского Союза и до выхода Яндекса на NASDAQ. Книга о людях и чуть-чуть о технологиях. В меру исторических вставок, юмора, IT. Мне кажется автору удалось хорошо подать дух Яндекса.

Книга относится к бизнес-литературе, хотя бизнес-технологий здесь мало. Я бы назвал это документальной художественной литературой о бизнесе. Те, кто хочет прочитать о бизнес лайфхаках – это точно не та книга, которую стоит взять на вооружение.

Из минусов – громкие заголовки в начале глав (которые хорошо, что не вычитывал при выборе книги – иначе бы не стал читать). Кроме этого в первой четверти книги автор выбрал какой-то пафосно-пропагандистский тон, из-за чего казалось, что книгу заказало какое-то министерство, затем он сменился на более-менее нормальную речь.

Книгу рекомендую. Прочитал с удовольствием. Читать приятно и интересно. Мне очень близка аналогичная философия бизнеса, кроме этого я думаю книга поможет тем, кто думает о собственном бизнесе, сделать первый шаг на пути к своей цели. Яндекс.Книга хорошо демонстрирует то, что даже большой и крупный бизнес основывают обычные люди, совершая свойственные обычным людям промахи.

 

P. S. Две цитаты, выдранные из контекста:

Дмитрий Мориничев.

«Знаете как делается стартап? Это как шарик в детстве надувать. Берете шарик, плотный. Зубами туда вцепились, в руку взяли и так: ф-ф-ф-ф-ф-ф-ф… Ни фига не идет. Губы болят, рука дрожит. И потом вдруг в какой-то момент он – фу-у-у-у, и все, и пошел. Помните такую вещь?!»

 

Аркадий Волож.

«Я иногда шучу, что в России с мозгами всегда было хорошо, потому что климат располагает. За окном холодно и пасмурно, делать особо нечего, поэтому люди занимаются мозговой деятельностью. Плохая погода и армия — две движущие силы развития интеллекта в России.

— А армия-то тут при чем?

— Ну как? Будешь плохо учиться — не поступишь в университет — попадешь в армию. Поэтому многие стремятся получить высшее образование. Но вернемся к той погоде, которая не за окном. Понимаете, людям надо создавать условия. Чтобы они не уезжали в другие страны. Но ведь создать условия — это не просто стены покрасить и кормить булочками. Условия — это нечто большее, и вот за эту часть я переживаю.»

Поделиться:
24 августа 2018

Об асцидиях, съедающих свой мозг. А также о людях.

 

Морское беспозвоночное животное асцидия, как и человек, относится к хордовым. У нее имеются структуры головного мозга и спинной мозг. Головной мозг этого животного через спинной мозг отправляет сигналы к различным участкам ее тела и принимает от них ответные сигналы. У человека, например, от органа зрения в головной мозг отправляется изображение рекламного щита на проезжей части, а у асцидии – картинки рыб, пересекающих ей путь. К человеку приходят сведения, благоприятна ли для него та или иная еда, то же наблюдается и у асцидии.

Об асцидиях, съедающих свой мозг. А также о людях.

C этой информацией асцидия странствует по просторам океана. Она разыскивает благоприятные для проживания ареалы. Как только она находит скалу, в которой чувствует себя в безопасности, где температура оптимальная и достаточное количество пищи, она останавливается. Асцидия – это оседлое животное, это значит, что, выбрав для себя оптимальный ареал обитания, она остается в нем, несмотря ни на что.

 

Первое, что делает асцидия на своем новом месте жительства, – съедает свой головной мозг. А почему нет? Жить и оставаться при этом асцидией можно и без головного мозга.

 

Зачем его съедать? Скорее всего для оптимизации энергопотребления организма. Например, у человека мозг – это всего 2% от массы тела, но при этом, если вы не занимаетесь физической работой, а лишь интеллектуальной, мозг может «съедать» 60 % энергии тела. В обычном случае — от 20 до 40 процентов (во сне 10%).

 

Асцидии больше не нужен мозг, поскольку она выбрала для себя оптимальное место для проживания и дальнейшее движение не входит в ее планы.

 

Наверняка, каждый из вас встречал людей-асцидий. Это такие особи, которые забравшись в уютное место, отключают мозг, перестают двигаться, развиваться и мыслить. Большинство их поступков совершается на автопилоте и не сильно вдумываясь, как бы по инерции. Зачастую, такой человек в конце дня не в состоянии вспомнить, чем занимался сегодня.

 

Но отключают мозг не только люди-асцидии, нашедшие уютное местечко. В природе не все асцидии могут закрепится в выгодном месте, иногда его в округе попросту нет. Тогда этому животному приходится выбирать наиболее приемлемое место из имеющихся и обосновываться там, но всё равно, асцидия съедает свой мозг. По этой же аналогии, человек-асцидия выключает мозг и в неблагоприятных условиях. Кто-то привыкает, кто-то смиряется, кто-то слушает начальника, кому-то сказали не высовывайся, кто-то знает, что в других местах ещё хуже, кто-то смотрит телевизор со всеми вытекающими их этого последствиями. Найдя свое не самое благополучное место, человек-асцидия съедает свой мозг и более не двигается.

 

Не будь как человек-асцидия, не отключай мозг. От мозговой активности даже худеют. Добавь к мозговой активности ещё и физическую. Будь как человек-человек.

 

Начни с простого. Например, сделай сегодня то, что ты обещал себе сделать, но пока не сделал. Начни и не принимайся за другое, пока не закончишь это.

Двигайся! Ты же не асцидия.

 

Поделиться:
20 августа 2018

Дилберт. О поставщиках

Поговорим немного об эффективных закупках и надежных поставщиках.

Дилберт Закупки Поставщики Продажи Переговоры

 

Дилберт Закупки Поставщики Продажи Переговоры

 

Дилберт Закупки Поставщики Продажи Переговоры

 

Дилберт Закупки Поставщики Продажи Переговоры

 

Дилберт Закупки Поставщики Продажи Переговоры

Поделиться:
10 августа 2018

Отзыв о книге "Закупки на 100%"

Вчера получил отзыв о книге «Закупки на 100%«, которым захотелось поделиться.

книга "Закупки на 100%" отзыв

 

Поделиться:
26 июля 2018

А вы говорите сети поставщиков отжимают. Как вам такое - Илон Маск отжимает ретроскидки у поставщиков за 2016 год!

А вы говорите сети поставщиков отжимают. Как вам такое — Илон Маск отжимает ретроскидки у поставщиков за 2016 год!

Как выяснил The Wall Street Journal, автокомпания Tesla Илона Маска попросила своих поставщиков вернуть значительную сумму денег по контрактам аж с 2016 года, оформив это как скидки задним числом (ретроскидки).

Tesla отреагировала на публикацию WSJ, заявив, что она ведёт переговоры с поставщиками компонентов с целью достичь «более устойчивой долгосрочной ценовой базы» и что это касается менее чем 10 поставщиков. Компания утверждает, что ретроскидки за уже поставленную продукцию — это нормальная практика, и что её переговоры с другими поставщиками касаются будущих поставок.

В ответ на обвинение в том, что Тесла пытается снизить издержки за счёт поставщиков, Маск уклончиво ответил в твиттере, что «считаться будут лишь издержки за третий квартал», а не «прошлое снижение издержек».

Обращение к поставщикам за деньгами вновь подняло вопрос об многолетней убыточности Теслы. В прошлом году компания потратила $2 миллиарда долларов, а в общей сложности, после начала капитальных инвестиций — около $3.4 миллиардов. Денежный запас по итогам первого квартала сократился до $2.7 миллиардов. Прибыли же как не было, так и нет.

WSJ и другие бизнес-СМИ не преминули отметить, что по сути Тесла «просит» денег у своих поставщиков для того, чтобы наконец-то выйти в прибыль, и это — плохой знак.

Тесла — должник, компания постоянно не платит своим поставщикам запчастей, а сейчас она им не только не платит, так ещё и требует, чтобы они вернули часть уже полученных средств или отказались от части денег, которые им должна Тесла. Это в очередной раз указывает на серьёзнейшие проблемы с финансовым положением компании. Вряд ли многие инвесторы поверят официальным объяснениям Маска.

#закупки #переговоры #скидки #ценообразование #Tesla #ElonMusk

Tesla turns to suppliers to reduce cost and become profitable

Поделиться:
17 июля 2018

«Хочу и буду». Михаил Лабковский.

Книга про отношение к себе, про желания, страхи и нерешительность; про то, откуда у нас разные тараканы в голове, про наши проблемы с внешностью, с весом; про замуж и проблемы в отношениях с другими людьми. Про вклад наших родителей в то, что сейчас с нами происходит и о той прошивке, которую мы сами, как родители, вносим в программирование своих детей.

Книга о том, как сделать шаги на встречу своему счастью и даже немного про смысл жизни.

Как и в любой книге по психологии, степень её полезности конкретному человеку будет находиться в прямой зависимости от его психоначитанности, нынешнего психологического состояния, от того насколько ему сейчас комфортно и какие проблемы в его жизни есть.

Тем не менее я смело могу рекомендовать её каждому. Уверен, что вы точно сможете найти в ней ответы на некоторые болезненные вопросы важней жизни. Книга читается очень легко, и я бы даже отметил это как недостаток: так как она буквально проглатывается, эффект полезности может быть снижен. У меня ушло на неё чуть больше одного дня.

Мне не хватило системности применяемых решений, казалось маловато подробностей по некоторым затронутым глубинным проблемам и смущали периодические повторы одного и того же, как будто автор забывал, что об этом уже говорил.

Книгу можно потихоньку разбирать на цитаты.

Настоятельно рекомендую.

«Хочу и буду». Михаил Лабковский.

Поделиться: