Мысли

18 марта 2019

Четырехшаговый лайфхак для преодоления 95% жизненных и бизнес-проблем

Делюсь с вами своим хаком, который поможет решить 95% ваших проблем в жизни и бизнесе.

Итак, если у вас есть проблема и вы не знаете, как её решить, просто сделайте это:

  1. Сформулируйте свою проблему в виде вопроса, начинающегося с «Как…».
  2. После слова «как» обязательно должен следовать глагол.
  3. В вопросе обязательно должно быть 4 или более слов, включая слово «как».
  4. Чтобы получить решение своей проблемы, уберите слово «как».

Делюсь с вами своим способом, который поможет решить 95% ваших проблем в жизни и бизнесе. Итак, если у вас есть проблема и вы не знаете, как её решить, просто сделайте это: 1. Сформулируйте свою проблему в виде вопроса, начинающегося с «Как…». 2. После слова «как» обязательно поставьте глагол. 3. В вопросе обязательно должно быть 4 или более слов, включая слово «как». 4. Чтобы получить решение своей проблемы, уберите слово «как». Например, вы беспокоитесь, переживаете и не можете спокойно жить. – Как перестать беспокоиться и начать спокойно жить?». – Перестать беспокоиться и начать спокойно жить. Например, вы не знаете, что делать, чтобы коллеги вас уважали и ценили. – Как поступать, чтобы меня уважали и ценили коллеги? – Поступать так, чтобы меня уважали и ценили коллеги. Например, ваша мама (свекровь, теща) вмешивается в вашу жизнь. – Как прекратить вмешательство мамы в мою личную жизнь? – Прекратить вмешательство мамы в мою личную жизнь. Например, инвесторы не считают ваш стартап привлекательным. – Как сделать наш стартап привлекательным для инвесторов? – Сделать наш стартап привлекательным для инвесторов.

Например, вы беспокоитесь, переживаете и не можете спокойно жить.

– Как перестать беспокоиться и начать спокойно жить?».

– Перестать беспокоиться и начать спокойно жить.

 

Например, вы не знаете, что делать, чтобы коллеги вас уважали и ценили.

– Как поступать, чтобы меня уважали и ценили коллеги?

– Поступать так, чтобы меня уважали и ценили коллеги.

 

Например, ваша мама (свекровь, теща) вмешивается в вашу жизнь.

– Как прекратить вмешательство мамы в мою личную жизнь?

– Прекратить вмешательство мамы в мою личную жизнь.

 

Например, инвесторы не считают ваш стартап привлекательным.

– Как сделать наш стартап привлекательным для инвесторов?

– Сделать наш стартап привлекательным для инвесторов.

 

Не благодарите.

 


Пример достижения своей цели в переговорах при изначально неравных условиях

Об асцидиях, съедающих свой мозг. А также о людях.

 

#СергейДубовик #sdubovik

Поделиться:
8 марта 2019

«Плохо сделано в Китае». Пол Мидлер

Полезная и одновременно интересная книга о том, как китайские производители строят взаимодействие с покупателями-импортерами из разных стран.

Книга Плохо сделано в Китае Пол Мидлер

Книга, в которой можно на наглядных примерах увидеть почему в массе своей Made in China – это низкокачественная продукция. Это и ответ на вопрос «Почему так дешево?» по сравнению с другими предложениями. Это примеры множества способов обмануть и извратить заказы, которые используют китайские производители. Ответ – как работает китайская фабрика, как помогают друг другу скрыть подлоги в качестве китайские производители и контролеры качества. Какие махинации используют с составом продукции, как не решаются проблемы брака и какие махинации есть с пусканием пыли в глаза иностранным клиентам.

Мне знакомы многие из приведенных автором примеров, сам сталкивался с этим при работе с китайскими, российскими и индийскими поставщиками.

В книге также можно найти много примеров особенностей характера китайцев и поведения китайских предпринимателей, определяющих особенности ведения бизнеса с Китаем – от бесконечного радушия на первых встречах и заканчивая желанием увести у своего покупателя его собственных клиентов.
Некоторые непривычные модели бизнес-поведения вызывают удивление, например, в одной сети магазинов кладут всякие мелочи рядом с кассовыми аппаратами, чтобы покупателям было что украсть, пока они стоят в очереди. Это увеличивает прибыль в магазинах.

 

Единственное, что автор сделал поверхностно — недостаточно раскрыл тему того, что импортеры и компании, приобретающие низкокачественную продукцию, не прекращают покупать товары у этого поставщика, даже зная о подлогах качества, фактически закрывая глаза на известные им несоответствия характеристик и свойств закупаемой ими продукции. Потому что покупают дешево и лишаться своей прибыли никто не хочет. С моей точки зрения, их ответственность в том, что конечный потребитель через них покупает и пользуется низкокачественной продукцией ничуть не меньше, а во многих случаях гораздо больше, чем безответственного производителя.

Книга будет полезна всем, кто работает с Китаем или собирается это делать – найдете подсказки, где у вас могут быть слабые места, в которых есть большая вероятность подлогов в закупаемой продукции.
Всем, кто с Китаем не работает, рекомендую книгу т. к. описанные примеры легко могут ждать вас с любым поставщиком из любой страны. В России, описываемых автором поставщиков, к сожалению, тоже достаточно.

Кроме всего, это интересная и увлекательная книга.

Рекомендую.

 


Быстро, Дешево, Качественно. Только ли два из трех?

Поставщик — мудак. Что с ним делать закупщику? Что делать, если это про вас?

Поделиться:
27 февраля 2019

Что означают условия оплаты поставщику 50 на 50?

Это означает, что первые 50% поставщик получит через месяц после даты оплаты в договоре, а вторые через полгода.

 

Поставщики оборудования для нефтянки вдохновили.

Это означает, что первые 50% поставщик получит через месяц после даты оплаты в договоре, а вторые через полгода. Поставщики оборудования для нефтянки вдохновили.

 


Быстро, Дешево, Качественно. Только ли два из трех?

Почему закупщик должен смотреть телевизор?

Поделиться:
16 февраля 2019

Быстро, Дешево, Качественно. Только ли два из трех?

Почему-то у немалого числа менеджеров по продажам в В2В секторе при столкновении с требовательным клиентом есть внутренний костыль (опора), который держится на фразе:

«Выберите два из трех условий: Быстро, Качественно, Дешево».

Когда эта фраза в разных интерпретациях произносится продавцом сложному клиенту, он вроде бы снимает с себя ответственность за неграмотность покупателя, который просит и цену ниже, и скорость поставки раньше, и качество высокое. Бывает даже клиента переводят со своим набором требований в категорию неадекватных.

Но давайте посмотрим на ситуацию глазами покупателя. И окажется, что продавец со своим «выберите два из трех» справедливо вызывает бурную реакцию отторжения.

Если побыть на месте клиента, то окажется, что нужно не Быстро, Качественно, Дешево. В долгосрочной перспективе сотрудничества от поставщика нужно: точно в согласованное заранее время, в соответствии с утвержденными в спецификации характеристиками, по согласованной цене.

Если мы не рассматриваем долгосрочную перспективу, а говорим о нужде текущей, скорее всего клиенту нужно: в срок, требуемый внутренним заказчиком (либо немного раньше), в соответствии с заданными характеристиками и требованиями (или лучше), при согласованной (или лучше) цене и условиях.

 

Нет ничего удивительного в том, что на вопрос продавца: «Что для вас наиболее важно в поставщике: цена или качество?» – покупатель, не моргнув глазом, скажет: «И цена и качество». Ничего удивительного, что при альтернативе «Быстро, Качественно, Дешево», клиент хочет и первое и второе и третье одновременно. Почему покупатель должен в переговорах изначально ограничивать себя?

 

Будем честны, уважаемые менеджеры по продажам, разрыв интересов с клиентом в данной ситуации не связан с неадекватными запросами клиента. Вы ведь со своей стороны тоже хотите от клиента далеко не альтруистичного: купить при условии поставки в срок, который будет вам удобен; при качестве, которое у вас есть (и обеспечивающем максимальную маржу); а также при максимальной цене, которую клиент будет готов заплатить (при предоплате, самовывозе и с вашим стандартным договором поставки).

 

Договаривайтесь!

Почему-то у немалого числа менеджеров по продажам в В2В секторе при столкновении с требовательным клиентом есть внутренний костыль (опора), который держится на фразе: «Выберите два из трех условий: Быстро, Качественно, Дешево». Когда эта фраза в разных интерпретациях произносится продавцом сложному клиенту, он вроде бы снимает с себя ответственность за неграмотность покупателя, который просит и цену ниже, и скорость поставки раньше, и качество высокое. Бывает даже клиента переводят со своим набором требований в категорию неадекватных. Но давайте посмотрим на ситуацию глазами покупателя. И окажется, что продавец со своим «выберите два из трех» справедливо вызывает бурную реакцию отторжения. Если побыть на месте клиента, то окажется, что нужно не Быстро, Качественно, Дешево. В долгосрочной перспективе сотрудничества от поставщика нужно: точно в согласованное заранее время, в соответствии с утвержденными в спецификации характеристиками, по согласованной цене. Если мы не рассматриваем долгосрочную перспективу, а говорим о нужде текущей, скорее всего клиенту нужно: в срок, требуемый внутренним заказчиком (либо немного раньше), в соответствии с заданными характеристиками и требованиями (или лучше), при согласованной (или лучше) цене и условиях. Нет ничего удивительного в том, что на вопрос продавца: «Что для вас наиболее важно в поставщике: цена или качество?» – покупатель, не моргнув глазом, скажет: «И цена и качество». Ничего удивительного, что при альтернативе «Быстро, Качественно, Дешево», клиент хочет и первое и второе и третье одновременно. Почему покупатель должен в переговорах изначально ограничивать себя? Будем честны, уважаемые менеджеры по продажам, разрыв интересов с клиентом в данной ситуации не связан с неадекватными запросами клиента. Вы ведь со своей стороны тоже хотите от клиента далеко не альтруистичного: купить при условии поставки в срок, который будет вам удобен; при качестве, которое у вас есть (и обеспечивающем максимальную маржу); а также при максимальной цене, которую клиент будет готов заплатить (при предоплате, самовывозе и с вашим стандартным договором поставки). Договаривайтесь!

 


 

Способы улучшения цен и условий поставки, а также факторы выбора поставщиков.

Красивая история о надежных поставщиках.

Поделиться:
14 февраля 2019

Выбор марки автомобиля для корпоративного парка

Хороший пример анализа и работы отдела закупок при выборе продукта, который имеет большое число составляющих сравнения и критериев оценки.

Скачать можно здесь (15 стр, 2 Мб): Выбор марки автомобиля для корпоративного парка

   

Автор Эйвас Айблязизов. Сентябрь 2018 г.

 


 

Как сделать так, чтобы запасной поставщик не стал подставщиком?

Можно ли при незначительном объеме закупок получить лучшие условия поставки?

Поделиться:
9 февраля 2019

Пример карты целей на год

Последние несколько лет в конце года я делаю карту, которая должна помогать сформулировать, что вы хотите от себя любимого в этом году (и в последующих тоже). Карта 2022 года с рекомендациями по заполнению посмотрите здесь.

В январе ко мне обратился руководитель отдела продаж компании-клиента. Молодой человек попросил помочь, говорил, что заполнение «…идёт со скрипом, или вообще не идёт. И хотя голова понимает, что надо закончить, рука не пишет.»
Договорились о бартере. Я помогаю ему заполнить карту, он не возражает против её анонимной публикации.

Помощь моя заключалась только в наводящих вопросах и в требовании сформулировать свои хотения в виде осмысленных и измеримых вещей. Никаких рекомендаций не давал, желания и хотения не подсказывал.

Вот что получилось в итоге (нажмите для увеличения):

цели на год, карта целей, целеполагание, достижение целей, план на год, планирование, план, цель, дерево целей, Сергей Дубовик

Самыми сложными были блоки про семью и про бизнес.

Сформулировать что ты хочешь от себя и от семьи в виде чего-то четкого бывает трудно. Вот жизнь моя семейная течет, течет, бывают бугры и шероховатости. Как её улучшить, чтобы жилось без этих бугров? Шероховатости пусть пока остаются. Очень трудно было их формализовать, из раза в раз получалась «вода», что-то абстрактное вроде «чтоб хорошо жилось». Результаты молодого человека, что он сам от себя хочет – в примере.

Про бизнес было ещё сложнее. Он и хочет своё дело и не хочет. Покопавшись в этой теме, признался, что просто боится неопределенности, сложности, а главное оставить работу и уйти в свободное плавание мешает ответственность перед семьей. Договорился сам с собой, что в этом году представит свои услуги через фрилансру и хотя бы составит алгоритм открытия юрлица. Самое важное – рассчитает точку безубыточности для своего проекта.

Главной цели у молодого человека нет. Он этого очень пугается. Просто так жить не хочет, но главного своего вектора движения не осознает: «…ну вот просто хожу на работу, просто с семьей, просто с друзьями встречаюсь. Есть же какая-то неполность у этого. Чего-то не хватает.» Договорился сам с собой, что до мая сформулирует главную цель для себя. Для этого хочет прочитать две книги, которые по ходу нашей совместной работы над картой, ему посоветовал доверенный человек, и хочет сходить в группу саморазвития на пробное занятие посмотреть не фигня ли там.

Очень надеюсь, что этот пример поможет тем, кто такую карту не заполнил, сделать это. Иногда чей-то пример вдохновляет, или подсказывает направления мыслей. Хотя, я считаю, что формулировать свои цели лучше всего с чистого листа, не подглядывая в желания и цели других. Именно с чистого листа вы имеете возможность записать то, чего действительно хотите ВЫ, а не кто-то другой.

Свою жизнь вы создаете сами.


Как спланировать свой следующий год?

Об асцидиях, съедающих свой мозг. А также о людях.

Поделиться:
29 января 2019

Почему закупщик должен смотреть телевизор

Сегодня на тренинге разбирали с закупщиками инструменты отработки повышения цен поставщиком. Упражнялись в переговорах. Был реализован аргумент-нокаут. Если кратко, примерно так: ... Закупщик: - Исходя из чего вы исходите, планируете повышение цен? Поставщик: - Вы же видите, всё дорожает. Сырьё растет в цене, инфляция, топливо выросло. Закупщик: - Я вчера смотрел Первый канал, там четко говорят: цены не растут, в стране всё стабильно. Никакого повышения не будет. ... Пользуйтесь. Не благодарите. #переговоры #закупки #продажи #повышениецен #экономика #ростцен #правительство #инфляция #стабильность #1канал #sdubovik

Сегодня на тренинге разбирали с закупщиками инструменты отработки повышения цен поставщиком. Упражнялись в переговорах. Был реализован аргумент-нокаут. Если кратко, примерно так:


Закупщик: — Из чего вы исходите, планируя повышение цен?
Поставщик: — Вы же видите, всё дорожает. Сырьё растет в цене, инфляция, топливо выросло.
Закупщик: — Я вчера смотрел Первый канал, там четко говорят: цены не растут, в стране всё стабильно. Никакого повышения не будет.

Пользуйтесь. Не благодарите.

Поделиться:
28 января 2019

Чек-лист для сбора в поездки и путешествия

Для тех, кто собирается в путешествие, поездку, поход, поплыв или командировку подготовил чек-лист, который поможет не забыть нужное.

Нажмите для увеличения. Скачайте здесь PDF версию.

путешествие, чек лист, mindmap, интеллект карта, поездка, поход, тур, отпуск, каникулы, travel, checklist, map, trip, hike, tour, vacation, sdubovik

 

В прошлом году, прилетев вечером в Краснодар, распаковывая чемодан в гостинице, промелькнуло ощущение, что чего-то не хватает.

Конечно не хватает. Я забыл брюки! Так как вести тренинг в джинсах и футболке я морально не мог себе позволить, мне пришлось как электровеник за 17 минут до закрытия ворваться в ТЦ Галерея, вбежать в (о! счастье) Хендерсон и указав на пару брюк, выдохнуть – давайте эти померю. В примерочной предсказуемо оказалось, что брюки по длине рассчитаны на мужика на ходулях, предпочитающего ходули под брюками скрыть. Вопрос о том, где за 10 минут до закрытия можно укоротить брюки решался просто – этажом ниже есть ателье. На всякий случай, не оплатив брюки, побежал туда. Там уже никого. Я обратно наверх. Обежав ещё три мужских отдела с длинными брюками, я в четвертом, слава богу, наткнулся на брюки подходящего размера и длины. в 22:02 мне пробили покупку. Счастливый и довольный я с пакетом в руках пошагал в гостиницу.

Утром я обнаружил небольшую досадную неприятность – я забыл купить ремень. Поэтому первый день тренинга я провел в классических брюках с идеальными стрелками и джинсовым ремнем. Галерею тем вечером пришлось посетить ещё раз.

Хотя самые большие неприятности – это забывание вещей на месте проведения, в поездах, самолетах и в гостиницах. Возвращать и находить их куда проблематичное.

 


 

Чек-лист подготовки к Новому году.

Невероятное путешествие петербуржца на автобусе из Ульяновска в Пензу.

Поделиться:
20 января 2019

Премия "Деловая книга года"

Друзья, стартовала премия «Деловая книга года в России» — специализированная премия в области бизнес-литературы, учрежденная PwC.

Вы можете проголосовать за мою книгу «Закупки на 100%». С вашей помощью книга, набрав достаточное количество голосов, попадет во второй этап голосования, где будут выбраны по 3 финалиста в каждой категории.

Рассчитываю на вашу поддержку!

Нажмите сюда: https://book2018.crowdspace.ru/project/book2018/task/9655/solution/23379

Премия деловая книга года

#книгаЗакупкиНа100 #ЗакупкиНа100 #ДеловаяКнигаГода

Сама книга: https://sdubovik.ru/kniga-zakupki-na-100/

Премия деловая книга года

Поделиться:
15 января 2019

KPI для оценки своего работодателя

Должны ли быть KPI не только у сотрудника, но и работодателя?

Должны ли быть KPI не только у сотрудника, но и работодателя? Какие KPI должны быть выставлены сотрудниками своему работодателю? Допустим менеджерами по закупкам или менеджерами по продажам. Либо врачами или учителями. Либо инженерами или поварами. Либо сотрудницами древнейшей профессии или водителями троллейбуса.

Какие KPI должны быть выставлены сотрудниками своему работодателю? Допустим, менеджерами по закупкам или менеджерами по продажам. Либо врачами или учителями. Либо инженерами или поварами. Либо сотрудницами древнейшей профессии или водителями троллейбуса.

 

Кто от лица компании должен отчитываться перед сотрудником, например, отдела закупок, за выполнение или невыполнение работодателем своих показателей – директор по персоналу, ген. директор, коммерческий директор, директор по закупкам?

 

Какие планы должны ставить сотрудники компании своему работодателю? Это надо делать сообща или каждый индивидуально (то есть у работодателя будет свой KPI, выставленный каждым сотрудником отдельно), как часто сотрудники должны оценивать результаты работы работодателя?

 

Как премируется работодатель за выполнение своих KPI? Например, имеет право снизить премию сотрудников по итогам полугодия на процент перевыполнения работодателем коэффициента результативности.

Как штрафуется работодатель за невыполнение своих KPI? Например, должен увеличить окладную часть сотрудников на процент невыполнения работодателем коэффициента результативности.

 

Перечислите 5 параметров KPI, которые, как вы считаете, должен выполнять работодатель по итогам, например, полугодия.

Моя версия в таблице (нажмите для увеличения).

Как премируется работодатель за выполнение своих KPI? Например, имеет право снизить премию сотрудников по итогам полугодия на процент перевыполнения работодателем коэффициента результативности. Как штрафуется работодатель за невыполнение своих KPI? Например, должен увеличить окладную часть сотрудников на процент невыполнения работодателем коэффициента результативности. Перечислите 5 параметров KPI, которые, как вы считаете, должен выполнять работодатель по итогам, например, полугодия.

 

 


Успешные компании обучают своих сотрудников или обучение сотрудников приводит компанию к успеху?

Несколько слов о жестких методах работы HR-ов начала XX века.

Поделиться:
8 января 2019

Пару слов про НДС или почему 32 дня, то есть полный месяц, вы будете работать бесплатно в 2019 году

Сегодня во всех раздаточных материалах, посвященных калькуляции стоимости и ценообразованию, я поменял в предпоследней строке значение для НДС с 18 на 20%.
Уже делал пост о том, что изменение НДС будет не «всего 2%».

Напомню,
1. Правильно говорить, что НДС вырастет на 2 процентных пункта, так как его фактическое изменение составит 11,11%. То есть 18+11,11%=20.

2. Изменение НДС коснётся всех потребителей. Все производители, а затем перепродавцы и продавцы закладывают НДС в цену товара. Поэтому любое повышение НДС неизбежно отразится на доходах каждого из нас и цены вырастут.
Если копнуть глубже, мы доберемся до инфляции. Результатом станет то, что в ближайший год Центробанк не уменьшит ключевую ставку (процент, за который ЦБ продает деньги коммерческим банкам), следовательно, в ближайшей перспективе не ждите удешевления денег для ведения бизнеса и снижения ипотечных и кредитных ставок.

3. При росте НДС на 2%, рост цен составит более 2 процентов.
Возьмем, к примеру, товар в магазине и посмотрим, как повлияет на его стоимость повышение НДС.
Пусть после производства единица товара стоит 100 рублей. Производитель прибавляет к ее стоимости 18%. Далее смотрите прилагаемую таблицу, в которой упрощенно отражены составляющие стоимости продукта для конечного покупателя.

ндс 20%
Видно, что разница между суммами НДС рассчитанными по ставкам 18% и 20% составила 3,1 руб. (3,1%).
Таким образом удорожание составит для конечного покупателя данного товара 3,1%. Из двух процентов получилось больше 3%. НДС есть почти везде: в стоимости билетов на транспорт, в цене одежды и обуви, моющих средств, большинства продуктов питания и т. д. То есть минимум на 3% поднимется стоимость практически всего, с чем мы сталкиваемся ежедневно. Роста цен не будет, только в одном случае, если бизнес покроет потери прибыли за свой счет. К сожалению, не могу назвать ни одной причины, зачем это делать бизнесу.

2 процентных пункта НДС дадут бюджету дополнительно около 600 млрд рублей в год. Это больше, чем годовой бюджет страны на здоровье и медицину. Эти деньги чиновники возьмут из наших кошельков.

Это то же самое, что ваши работодатели с января 2019 года снижают вам зарплату минимум на 3%. Добавьте к этому прогноз 5,5%, который ЦБ предполагает по инфляции на следующий год, тогда, если зарплата или пенсия в 2019 году не изменится, ваши доходы сократятся минимум на 8,7%.

Для наглядности – 32 дня, то есть полный месяц вы будете работать бесплатно. Либо, если вы пенсионер или студент, целый месяц вы не будете получать пенсию или стипендию.

 


 

Про богов маркетинга, горшки обжигающих, а также цемент, картофель и массажер.

Пословицы и поговорки как дешевый способ снять с себя ответственность.

Поделиться:
4 января 2019

Как объективно оценивать книги?

До сих пор окончательно не решил для себя вопрос – каким методом объективно оценивать прочитанную книгу? Кроме этого: советовать, не советовать её другим, написать в соцсетях, порекомендовать, ничего не говорить, рассказать, что понравилось и что нет, рассказать только о том, что зацепило или только недостатки со своей точки зрения озвучить?
Я исповедую сейчас подход: «могу порекомендовать – оцениваю, рассказываю; не могу порекомендовать – ничего не говорю и не пишу».

Оценка книги из надежного источника очень полезна. Чтение книги – это приличное количество потраченного времени, а его катастрофически мало. Расставляя приоритеты, чем заниматься, на книги приходится время специально выделять и браться за пустую, неинтересную и бесполезную книгу не хочется. В домашней библиотеке более 40 книг в очереди, а в интеренет-магазине у меня в закладках сейчас около 100 книг, намеченных к прочтению, и несколько раз я удалял книги, которые после обсуждения с авторитетным человеком или прочтения конструктивно-негативного отзыва для чтения не рекомендовались. Не читать плохую книгу – это сэкономленное время.

Что читать, а что нет – особенно актуальный вопрос для узкой области литературы. Например, по теме «логистика» в Озоне можно приобрести около 30 книг. Попробуйте прочитать до конца хотя бы две случайно выбранные – с очень большой вероятностью больше ничего читать не будете. Или напротив – слишком широкая сфера, например, «продажи» или «личностное развитие». Книг на эти темы так много, что выбрать одну из нескольких тысяч, становится в каком-то смысле лотереей. Про художественную литературу – вообще молчу, а если вы ещё свободно читаете на иностранном языке, тогда в выборе становится совсем тяжко.
Название, описание книги и отзывы на обложке являются не более, чем инструментом маркетинга. Вы видели хоть раз на обложке книги противоречивые мнения об этом произведении? Я – нет. Только похвалы. Отзывам незнакомцев я доверяю слабо, хорошо знаю, как в сети они покупаются по 5 – 500 рублей за штуку.

Поэтому нужны ориентиры. Например, Dmitry Kuriakov, для меня источник информации о полезных и неполезных книгах по маркетингу и самоменеджменту. Или, например, ещё 4 года назад я рекомендовал руководителям отделов продаж целиком серию бизнес-литературы одного издательства. Теперь так не делаю.

Для оценки книги нужна какая-то система. Хорошая книга для Павлика будет Оленькой считаться полным отстоем и наоборот. Справочник Анурьева (который в трех томах я видел на рабочем столе у клиента в прошлом месяце, и ради которого в институте стояли в очереди в библиотеку, премного депрессировав, если он не доставался) не заслужит у среднестатистического человека не то, что внимания, даже намека на внимание.

«Понравилось – не понравилось», «полезная – бесполезная», «хорошая – плохая», «интересная – неинтересная» слишком субъективная шкала: многое зависит от личности читателя и его литературного опыта. Например, первая прочитанная мной книга по продажам была «Искусство торговать» Тома Хопинса в 1999 году. Для меня она была суперполезной, супернужной, суперинтересной. В последующие годы другие прочитанные книги естественным образом сравнивались с Хопкинсом. Всё, что ты читал вначале, неизбежно наложит отпечаток на оценку всего последующего. Если бы «Искусство торговать» была десятой в списке, то я бы её назвал вторичной и ничего нового не несущей. Сейчас я эту книгу никому не рекомендую, но уже по причинам того, что предложенные способы продаж устарели.

 

Не раз размышляя о повышении объективности оценки прочитанной книги, я думаю, что важно будет сопоставить две вещи: полученное вами от книги нужно сравнить с затраченными на неё ресурсами (время и деньги). Тогда на одну шкалу можно будет наложить художественную, научно-популярную и бизнес-литературу. Например, «Бэтман Аполло» Пелевина, «Менеджмент, ориентированный на рынок» Жан-Жака Ламбена и «Закон о защите прав потребителей» на этой шкале оказались бы лично для меня на одном уровне.

 

Мне кажется, этот подход может работать в виде балльно-цветовой шкалы. Она включает в себя 7 оценок. Назову её «Призма».

Как объективно оценивать книги? Мне кажется, этот подход может работать в виде балльно-цветовой шкалы. Она включает в себя 7 оценок. Назову её «Призма».

 

Как объективно оценивать книги? Мне кажется, этот подход может работать в виде балльно-цветовой шкалы. Она включает в себя 7 оценок. Назову её «Призма».

В качестве примера оценка нескольких последних прочитанных книг.

Как объективно оценивать книги? Мне кажется, этот подход может работать в виде балльно-цветовой шкалы. Она включает в себя 7 оценок. Назову её «Призма».

1. Буду признателен за ваше мнение – что думаете про такой способ оценки.
2. Как вам кажется можно было бы объективно оценивать книги?
3. Нужна ли вообще какая-то система оценки книг?
4. Поделитесь ссылками на тех, кто пишет объективные непроплаченные рецензии, и не пишет о книгах до их выхода в продажу.

 

Поделиться:
30 декабря 2018

Чек-лист подготовки к Новому году

Чтобы ничего не забыть при подготовке к празднованию Нового года, сделал для вас чек-лист в виде карты, которая поможет в организации праздника, напомнит про важные мелочи и подскажет, как распределить между членами семьи всевозможные виды предпраздничной суматохи.

чек-лист Новый год, НовыйГод, NewYear, План Подготовки, подготовка к празднику, Чек-Лист, Mind Map, Интеллект Карта, Сергей Дубовик, sdubovik

Нажмите, чтобы открыть карту в большом разрешении.

 

Если вам удобнее пользоваться не картой, а списком, прилагаю его ниже.

Чек-лист подготовки к Новому году.

  1. Настроение

1.1 Прогулки

1.2 Ярмарки

1.3 Коньки, лыжи, ватрушки, санки

1.4 Кафе

1.5 Фильмы

1.6 Музыка

1.7 Театр, концерт

1.8 Уборка

 

(далее…)

Поделиться:
15 декабря 2018

Чудотворное

В Бийске в гостиничном номере я познакомился с новым уровнем качества — чудотворное качество.
В Бийске в гостиничном номере я познакомился с новым уровнем качества - чудотворное качество.  Предлагаю не только гипермаркетам Лента транслировать эту хрень, но и подхватить эту идею маркетингу промышленного сектора. Прямо вот представил себе диалог между закупщиком и поставщиком: - У вас комплект подшипников на насос НШ-1000 есть? - Есть! - Качественные? - Чудотворные!  Себе тоже можно эту идею взять:
Предлагаю не только гипермаркетам Лента транслировать эту хрень, но и подхватить эту идею маркетингу промышленного сектора.
Прямо вот представил себе диалог между закупщиком и поставщиком:
— У вас комплект подшипников на насос НШ-1000 есть?
— Есть!
— Качественные?
— Чудотворные!
 
Себе тоже можно эту идею взять: «Закупки на 100%. Чудотворные тренинги для прихожан отдела закупок и категорийных протоиереев». Кстати, это всего лишь вода «365 дней». А что будет с более дорогими марками воды? Мироточивое качество?
 
Поделиться:
13 декабря 2018

В чем разница между «закупками» и «снабжением»? Спойлер: дело не только в названии.

В моей интерпретации понятие «закупки» отличается от понятия «снабжение», а соответственно, закупщик и снабженец — не одно и то же.

 

Несмотря на то что закупки и снабжение — процессы, результат которых одинаков: в нужное время, в нужном месте на нужных вам условиях оказывается нужный вам продукт от поставщика, два этих слова я наделяю разным смыслом.

 

Четкой, строгой границы между закупками и снабжением не провести. Закупки, с моей точки зрения, охватывают большую зону ответственности, включают более широкий комплекс работ, чем снабжение. Закупщик — человек, отвечающий в первую очередь за коммерческие условия сделок, за управление поставщиками, за надежность поставок. Главная задача снабженца сводится к обеспечению товарами и услугами, контролю и поддержанию остатков. То есть закупщик в основном управляет поставками, а снабженец их обеспечивает.

 

Разница между закупками и снабжением. QP закупок

В финансовом словаре есть два термина: центр прибыли и центр издержек:

  • центр прибыли (profit centre) — подразделение компании, результаты деятельности которого измеряются получаемой прибылью;
  • центр издержек (cost centre) — подразделение предприятия, которое осуществляет подлежащие определению затраты. Подразделения выделяются в целях учета издержек. Каждый центр издержек часто получает свой собственный бюджет (смету), в рамках которого он должен исполнять свои функции.

 

Снабжение, с моей точки зрения — это в чистом виде центр издержек, а закупки я скорее отношу к центру прибыли.

 

Такое деление условно, и я даже не стал бы поднимать этот вопрос, но сделать это полезно по причинам разного характера и набора компетенций, которые должны преобладать у людей на позициях «закупщик» и «снабженец».

 

Закупщик в первую очередь коммерсант, снабженец — администратор. Закупщик должен иметь высокие коммуникативные навыки, уметь настаивать на своем, «выбивать» условия, вести переговоры на уровне топ-менеджмента, глубоко знать отрасль и разбираться в цепочках поставок. Его результат — следствие активностей.

Снабженец должен быть последовательным, внимательным, гарантировать непрерывность процесса. Он обеспечивает четкость и бесперебойность поставок, проверяет документы, организует людей и подразделения компании на работу с представителями поставщика, поэтому его результат достигается методичностью и следованием установленному процессу.

 

Исходя из преобладающих компетенций, люди на позицию «закупщик» и «снабженец» должны подбираться с разным характером, навыками, способностями, и даже степень «алчности» у них должна различаться.

 

Рассматривая закупочную деятельность, я пользуюсь картой «QP закупок». Построение эффективных коммуникаций с внутренним заказчиком, понимание решаемой им задачи, ответы на вопросы: какой продукт, по какой цене, на каких условиях необходимо приобрести, когда и где должна оказаться продукция, в каком количестве и какого качества она должна быть — базовые составляющие работы закупщика.

 

Я писал об этом в книге «Закупки на 100%».


Сколько товарных позиций ваш отдел закупок или продаж может спланировать на будущий период, не видя названия этой товарной позиции?

Как сделать так, чтобы запасной поставщик не стал подставщиком

Поделиться:
3 декабря 2018

«Purchases for 100%»

«Purchases for 100%»

Tools to reduce prices and to get the best conditions from complex suppliers.

Sergey Dubovik

«Purchases for 100%» Tools to reduce prices and to get the best conditions from complex suppliers. Sergey Dubovik

This book provides comprehensive answers to the most important questions which the managers and professionals who purchase products, materials, work and services face in their work.

 

Based on the analysis of the successes and mistakes of buyers of more than 350 companies, this book-workshop introduces the following:

  • techniques to improve the contract terms (prices, payment, conditions, level (quality) of service);
  • tactics to negotiate with difficult suppliers and monopolies;
  • ways to increase the reliability and to reduce supply costs;
  • tools to maintain the quality of purchased products and services.

 

Readers will undoubtedly appreciate the most «technological» content focused on the practical application of the proposed tools, a simple language, dozens of examples from the real practice of world businesses.

 

«Results-oriented» sections will allow to implement the tools immediately after reading.

 

The book is suitable for all managers and professionals who interact with suppliers in the areas of production, service, distribution, wholesale, retail and network retail, can be used both in strategic and in daily work with suppliers.

 

What opportunities does this book provide:

  • develops the ability to achieve tangible results in negotiations with complicated suppliers and monopolies;
  • develops the ability to influence suppliers to offer lower prices and better conditions — from making pressure to an open dialogue;
  • helps building your own complex of factors for selection, evaluation and comparison of suppliers;
  • gives the awareness of your own weak position in  cooperation with suppliers — detection of manipulative behavior, deception, deliberate non-negotiation;
  • the emergence of additional ways to improve the reliability of supplies and the reliability of suppliers;
  • develops the ability to work out price increases;
  • development of new tools and techniques to reduce procurement costs.

 

The following factors make this book unique:

  • contains powerful tools to influence suppliers, collected from the practice of more than 350 companies;
  • maximum «manufacturability» – each section offers a clear algorithm — what to do, what results will be achieved;
  • based on performance-proven examples and tools from manufacturing, distribution and retail companies: the word «for example» is used 259 times in the book;
  • clarity, simplicity and practicality of recommendations: clear, easy language, more than 60 schemes, intelligence maps and illustrations, as well as more than 40 tables;
  • shows a picture of procurement from the supplier’s point of view, reveals a lot of pitfalls that suppliers are trying to hide;
  • those who are looking for new tools for themselves and their company will be happy – they abound in the book.

«Purchases for 100%» Tools to reduce prices and to get the best conditions from complex suppliers. Sergey Dubovik

Author Sergey Dubovik, consultant for European and Russian companies on cost reduction in the field of procurement, optimization of business processes of planning, supply and inventory management, as well as supplier management.

Business coach, Director of the consulting center «More».

 

Part 1. The three Golden rules of the purchaser

  1. Never take the first offer.
  2. There is no limit to low prices
  3. Always improve conditions

 

Part 2. «Procurement stool». How to negotiate with difficult suppliers

  1. Six terms that every professional buyer buys
  2. What the buyer sells to a supplier
  3. How to sell yourself to a complicated supplier
  4. The scheme of the «4 areas of interest in negotiations»
  5. Is it possible to get better terms of delivery with a small volume of purchases? Why a large volume of purchases does not guarantee the most favorable conditions?

 

Part 3. 23 techniques and methods of influence on suppliers to obtain the best prices and conditions

 

Part 4. Ways of improving the conditions of supply and the factors of choosing a supplier

  1. Conditions of purchases
  2. Quality
  3. Product
  4. Product delivery
  5. Service
  6. Cost
  7. Reliability

 

Part 5. A technique of counteracting the increase in prices

  1. Increase of the price by the producer of production
  2. Price increase by importer
  3. The increase in the price of distributors
  4. Algorithm of actions in case of price increase by the supplier

 

 

Book «Purchases for 100%»: https://sdubovik.ru/kniga-zakupki-na-100/

 

Поделиться:
3 декабря 2018

«Einkauf bei 100%»

«Einkauf bei 100%»

Werkzeuge zur Preissenkung und bessere Bedingungen bei komplexen Anbietern.

Sergei Dubovik

«Einkauf bei 100%» Werkzeuge zur Preissenkung und bessere Bedingungen bei komplexen Anbietern. Sergei Dubovik

Dieses Buch gibt umfassende Antworten auf die wichtigsten Fragen, mit denen Führungskräfte und Spezialisten, die Produkte, Materialien, arbeiten und Dienstleistungen kaufen, in Ihrer Arbeit konfrontiert sind.

In diesem Buch, das auf der Analyse der Erfolge und Fehler von Käufern von mehr als 350 Unternehmen basiert, werden:

  • Techniken zur Verbesserung der Geschäftsbedingungen (Preise, Zahlung, Fristen, Niveau (Qualität) des Dienstes);
  • Taktik der Verhandlungen mit komplexen Lieferanten und Monopolisten;
  • Wege, um die Zuverlässigkeit der Einhaltung der Bedingungen zu erhöhen und die Kosten der Lieferungen zu senken;
  • Werkzeuge, um die Qualität der Produkte und Dienstleistungen zu erhalten.

Die Leser werden sicherlich die «technologische» Inhalte, die sich auf die praktische Anwendung der vorgeschlagenen Werkzeuge, eine einfache Sprache der Präsentation, Dutzende von Beispielen aus der realen Praxis des globalen Geschäfts zu schätzen wissen. Die «Ergebnisorientierung» jedes Abschnitts wird es ermöglichen, die erhaltenen Werkzeuge unmittelbar nach dem Lesen einzuführen.

 

Das Buch eignet sich für alle Führungskräfte und Spezialisten, die mit Lieferanten in den Bereichen Produktion, Service, Vertrieb, Großhandel, Einzelhandel und Netzwerk-Einzelhandel interagieren, kann sowohl in strategischen als auch in der täglichen Arbeit mit Lieferanten verwendet werden.

 

Welche Funktionen bietet dieses Buch:

  • Entwicklung der Fähigkeit, sichtbare Ergebnisse in Verhandlungen mit komplexen Lieferanten und Monopolisten zu erzielen;
  • Entwicklung der Fähigkeit, Lieferanten zu beeinflussen, um niedrigere Preise und günstige Bedingungen zu erreichen-vom Druck bis zum konstruktiven Dialog;
  • die Bildung einer eigenen Reihe von Faktoren für die Auswahl, Bewertung und Vergleich von Lieferanten;
  • Bewusstsein für Ihre eigene schwache Position in der Interaktion mit Lieferanten-Identifizierung von manipulativem Verhalten, Täuschung, vorsätzlichem Missverständnis;
  • weitere Möglichkeiten zur Verbesserung der lieferverfügbarkeit und Zuverlässigkeit;
  • Entwicklung der Fähigkeit, Preise zu erhöhen;
  • Entwicklung neuer Werkzeuge und Möglichkeiten, um die Kosten der einkaufsaktivitäten zu reduzieren.

«Einkauf bei 100%» Werkzeuge zur Preissenkung und bessere Bedingungen bei komplexen Anbietern. Sergei Dubovik

Die folgenden Faktoren machen dieses Buch einzigartig:

  • enthält ein leistungsfähiges Werkzeug für die Auswirkungen auf Lieferanten aus der Praxis von mehr als 350 Unternehmen gesammelt;
  • maximale » Verarbeitbarkeit – — jeder Abschnitt bietet einen klaren Algorithmus-was genau zu tun ist, was zu tun ist, welche Ergebnisse erzielt werden;
  • basiert auf den bewährten Ergebnissen von Beispielen und Instrumenten von Produktionsunternehmen, Vertriebsmitarbeitern und Einzelhändlern: das Wort «zum Beispiel » wird in dem Buch 259 mal verwendet;
  • Sichtbarkeit, Einfachheit und Praktikabilität der Empfehlungen: klare, leichte Overlay-Sprache, mehr als 60 Diagramme, Intellektuelle Karten und Illustrationen sowie mehr als 40 Tabellen;
  • zeigt ein Bild von Einkäufen in Bezug auf den Lieferanten, enthüllt eine Vielzahl von Fallstricken, die Lieferanten versuchen zu verstecken;
  • diejenigen, die nach neuen Werkzeugen für sich und Ihr Unternehmen suchen, werden zufrieden sein — Sie sind im Buch reichlich vorhanden.

 

Autor Sergei Dubovik Berater der europäischen und Russischen Unternehmen in Bezug auf Kostensenkungen im Bereich der Beschaffung, Optimierung der Geschäftsprozesse der Planung, Verwaltung von Lieferungen und Bestände und Lieferantenverwaltung. Business Coach, Direktor des Beratungszentrums «Mehr».

 

Teil 1. Drei goldene Regeln des Käufers

  1. Gib niemals dem ersten Angebot zu
  2. Keine Begrenzung der niedrigen Preise
  3. Immer verbessern die Bedingungen

 

Teil 2. «Einkauf Hocker»» Wie man mit komplexen Lieferanten verhandelt

  1. Sechs zusammengesetzte, die jeder professionelle Einkäufer kauft
  2. Was Einkäufer beim Händler verkauft
  3. Wie man sich richtig an einen komplexen Lieferanten verkauft
  4. Schema » 4 interessenzonen in Verhandlungen»
  5. Ist es möglich, bei geringem Kaufvolumen die besten Lieferbedingungen zu erhalten? Warum garantiert ein großes Kaufvolumen nicht die günstigsten Bedingungen?

 

Teil 3. 23 Empfangs-und einflussmethoden auf Lieferanten für bessere Preise und Bedingungen

 

Teil 4. Möglichkeiten zur Verbesserung der Lieferbedingungen und Lieferantenauswahl

  1. Einkaufsbedingungen
  2. Qualität
  3. Produkte
  4. Lieferung von Produkten
  5. Service
  6. Kosten
  7. Zuverlaessigkeit

 

Teil 5. Technik zur Bekämpfung von Preiserhöhungen

  1. Erhöhung des Preises des Herstellers der Produkte
  2. Preiserhöhung Importeur
  3. Preiserhöhung Distributeur
  4. Algorithmus Aktionen bei steigenden Preisen Anbieter

Книга Закупки на 100%

 

Поделиться:
21 ноября 2018

Объем рекламы в средствах ее распространения в I полугодии 2018 года

Комиссия экспертов Ассоциации Коммуникационных Агентств России подвела итоги развития рекламного рынка России за первую половину 2018 года. Суммарный объем рекламы в средствах ее распространения за вычетом НДС составил примерно 219 млрд. руб., что на 13% больше, чем в соответствующем периоде прошлого года.

Объем рынка маркетинговых услуг, данные по которому предоставили эксперты Российской Ассоциации Маркетинговых Услуг (РАМУ), составил 60,6 млрд. руб.

Суммарный объем региональных рекламных бюджетов (без учета московского регионального рекламного рынка) за 1 полугодие 2018 года составил свыше 23 млрд. руб., что на 2% больше аналогичного показателя прошлого года. Объем регионального рекламного рынка России Комиссия экспертов АКАР оценивала по четырем медиасегментам: телевидению, радио, прессе и наружной рекламе. Суммарная доля региональных рекламных бюджетов от общих рекламных бюджетов в стране по четырем указанным медиа сегментам несколько снизилась и составила 18%.

Объем рекламы в средствах ее распространения в I полугодии 2018 года
Источник: https://goo.gl/uSgChc

Поделиться:

Хотите получить подборку из 7 полезных майнд‑карт с тренингов «Сергея Дубовика»?

В дальнейшем один — два раза в месяц вы сможете получать полезные материалы с тренингов и инструменты, про которые не найти информацию в Интернете.

Я хочу бесплатную подборку майнд-карт
0