Менеджмент

21 июня 2021

Выгодно ли вам работать с поставщиками и клиентами с отсрочкой платежа?

Отсрочка платежа и договор на условиях постоплаты для поставщика означают дополнительные издержки, а для клиента, напротив, условия отсрочки платежа несут выгоду за счет привлечения сторонних средств.

Подготовил для вас материал, который рассчитает:

  • сколько средств вы теряете, предоставляя отсрочку платежа клиенту;
  • сколько вы приобретаете, получая отсрочку платежа от поставщика.

Выгодно ли вам работать с поставщиками и клиентами на условиях отсрочки платежа

Материал включает в себя формулы, пояснения к расчетам, примеры, сравнение разных вариантов оплаты (с отсрочкой платежа и без). В частности:

  • что выгоднее – работать с поставщиком на условиях предоплаты или все же с отсрочкой?
  • как быстро определить более выгодное предложение среди поставщиков, сравнивая их разные цены и разные отсрочки платежа?

 

Поделитесь материалом с коллегами и обязательно отправьте его своим финансистам.

Бесплатно можно скачать здесь: https://sdubovik.ru/vygodna-li-vam-otsrochka-platezha/


Управление дебиторской задолженностью

4 сильных приема для перехвата инициативы в переговорах со сложными поставщиками и клиентами

 

Подпишитесь на авторские материалы по закупкам, продажам и управлению про которые пока не найти информацию в Интернете

Поделиться:
10 декабря 2020

Алгоритм, существенно повышающий вероятность выполнения планов – НОРМальное планирование.

План и прогноз разные вещи. Если обобщить мнение порядка 200 опрошенных мной человек – план надо делать, а прогноз – это просто чья-то точка зрения. Ассоциативный ряд здесь такой: план производства, прогноз погоды.

 

Есть четыре фактора, подтверждающие, что перед вами план (продаж, закупок, производства, финансовый и т. д.) а не прогноз.

Они выстраиваются в алгоритм, запомнить который можно с помощью букв «НОРМ».

– Намерение достижения поставленных задач.

– Ответственный. План имеет ответственного, у которого есть должность, имя и фамилия.

– Ресурсность. План подкреплён четырьмя ресурсами: деньги, время, информация, люди.

– Мероприятия. Для плана составлены мероприятия по достижению целевых показателей. План и мероприятия по достижению должны находиться в одном документе.

 

Зачем нужен именно НОРМальный план?

 

Соответствие плана факторам НОРМ – существенное повышение вероятности того, что план будет выполнен. План, не соответствующий НОРМ – это почти 100%-я вероятность неисполнения.

Алгоритм, существенно повышающий вероятность выполнения планов – НОРМальное планирование.

Н

Намерение – это самый абстрактный фактор из четырех. Намерение – решимость, смысл действий руководителей и сотрудников, определяет зачем руководитель, задающий план, к этому стремится.

Нет намерения достигнуть план – при ограниченности ресурсов в середине пути (а это случается почти всегда) на план махнут рукой.

План, без намерения его исполнить, лучше даже не ставить.

 

О

Возьмите любой план, который есть в вашей компании и проверите его на наличие ответственного. Это человек, который отвечает за результаты плана зарплатой, премией, должностью, репутацией, бонусами. Вариант ответственности – моральные издержки: совесть замучает, дискомфорт от того, что начальник орёт, стыдно перед коллегами. Некоторых моральная ответственность мотивирует сильнее финансовой.

 

Например, у вас есть план продаж на 2021 год. Проверяем.

– Кто отвечает зарплатой за его выполнение?

– Отдел продаж.

– Отдел продаж – это не должность, не фамилия и не имя.

– Тогда директор по продажам.

– Если план продаж будет не выполнен, он какую ответственность несёт?

– Останется без годового бонуса, плюс его профессионализм в глазах топ-менеджмента будет подорван.

– Размер бонуса и потеря репутации заставляют его прикладывать усилия к достижению плана?

– Да.

– Тогда с этим всё в порядке. Теперь второй вопрос.

Отдел продаж передает в отдел закупок свои данные с планами продаж товарных групп в следующем квартале. Кто ответственный за планы, которые получает отдел закупок?

– Менеджер по продажам.

– Каждый за свой план?

– Да.

– Что будет менеджеру по продажам, если план, который он предоставил, не будет выполнен?

– …….. Ничего не будет.

– Значит второй фактор «ответственность» не работает. Отдел закупок не получает от отдела продаж план. Получает прогноз. Поэтому доверять ему можно не больше и не меньше, чем статистике продаж прошлых периодов.

 

Нет ответственного (фамилия, имя, должность) – план не будет сделан.

 

Р

Ресурсность плана – это гарантия того, что для выполнения плана исполнители будут обеспечены временем, информацией, деньгами и сотрудниками.

Руководитель, который поставил план, ждет от исполнителей его достижения. Но он прекрасно понимает, что просто так, сам по себе план не будет сделан. Нужны ресурсы. И исполнители плана могут и должны эти ресурсы требовать.

Например, никого не удивляет, что директор по производству для выполнения прироста плана производства требует покупку нового оборудования. Его закладывают в бюджет, планируют найм и обучение мастеров, резервируют время на обкатку оборудования и так далее.

Но почему же директор по закупкам молчит, когда видит план прироста объема закупок на следующий год? Он видит, что его сотрудники загружены на 90-100%, но при этом не требует новых ресурсов. Если ему потребуются новые люди, новые IT-решения, обучение сотрудников, время на регламентирование и внедрение процессов, консалтинг – об этом нужно заявлять с самого начала.

Отсюда следует важный посыл исполнителям: если вам для выполнения плана требуются ресурсы – ни в коем случае не молчите.

Непрофессионально торговаться с руководителем за снижение плана. Профессионально – вести переговоры с руководителем для получения ресурсов, нужных для обеспечения плана.

 

М

Мероприятия по достижению плана должны быть изложены письменно.

План должен быть подкреплен действиями, про которые руководитель и исполнители могут сказать: план хотя бы «на бумаге» сходится и исполняется.

Если вы видите, что благодаря изложенному перечню мероприятий, план достижим – это хотя бы 20% вероятности успеха. Если план «на бумаге» не получается, вероятность его исполнения – 0%. Ноль всегда меньше двадцати.

И важная деталь – план и мероприятия по его достижению должны находиться в одном документе. То есть план в виде списка, таблицы, табло должен быть первой страницей документа. Остальные страницы – перечень мероприятий.

План без действий для его достижения нельзя согласовывать, утверждать, принимать, одобрять, брать в исполнение.

 

Без четырех факторов НОРМ план будет не планом, а просто таблицей с числами и не более.

Если план НОРМ – это в разы повышает вероятность его выполнения.

 

Этой теме посвящен тренинг «Планирование продаж и закупок. Лучшие практики».

Насыщенный инструментами тренинг, в первую очередь нацеленный на снижение затрат от 0,5% до 4% на ошибках планирования: от низкой оборачиваемости и до неоптимального количества ресурсов на реализацию планов.

В итоге помогу сделать точный план продаж, закупок, производства. Реальный – ни больше, ни меньше. Будем использовать математический и прогнозный аппарат.

После тренинга у вас будет в том числе список мероприятий и перечень ресурсов для достижения планов: люди, финансы, товары, клиенты, маркетинговые активности, поставщики.

Приходите с коллегами и руководителями!

 

#СергейДубовик


Сколько товарных позиций ваш отдел закупок или продаж может спланировать на будущий период, не видя названия этой товарной позиции?

Как снижать риски в закупках и что такое оправданный риск на самом деле

Тренинг целеполагание

Подпишитесь на авторские материалы по закупкам, продажам и управлению про которые пока не найти информацию в Интернете

Поделиться:
28 сентября 2020

Внимание! Мошенничество и сайт-клон!

Внимание! Обнаружил, что у моего сайта появился клон.
Название сайта-клона отличается только присутствием тире: s-dubovik.ru


Пожалуйста, будьте внимательны! Приобретайте услуги только на оригинальном сайте.

 

Мошенники на сайте s-dubovik.ru

 

Оригинальный сайт: https://whois.domaintools.com/sdubovik.ru

Сайт-клон: https://whois.domaintools.com/s-dubovik.ru

Поделиться:
17 августа 2020

Белые предметы, Альберт и инициатива сотрудников

Проведу параллели между научным экспериментом и взаимодействием сотрудников с руководителями.

 

Доктор психологии Джон Уотсон (или всё-таки Ватсон?) около 100 лет назад исследовал различные фобии. В частности, он проверял возможность формирования реакции страха перед белой крысой у мальчика-сироты Альберта возрастом девять месяцев, который до момента эксперимента крыс не боялся и даже любил с ними играть.

 

В течение двух месяцев Альберту показывали различные белые предметы: ручную белую крысу, вату, маску Санта-Клауса с бородой, белого кролика и т. п. Спустя два месяца мальчика посадили на коврик и дали поиграть с крысой. Поначалу ребенок вообще не испытывал никакого страха и спокойно играл. Но потом Уотсон за спиной ребенка начал бить железным молотом по металлической пластине каждый раз, когда мальчик прикасался к крысе. Стало заметно, что после повторения ударов Альберт начал избегать контакта с крысой. Через неделю опыт повторили – в этот раз ударили по пластине пять раз при запуске крысы в колыбель. Увидев крысу, ребенок начал плакать.

 

Спустя несколько дней Уотсон решил проверить, будет ли ребенок испытывать страх перед похожими объектами. В итоге выяснилось, что мальчик боялся белого кролика, ваты, маски Санта-Клауса, хотя при показе этих предметов ученый никаких звуков уже не издавал.

 

Уотсон сделал вывод о переносе реакций страха. Ученый предположил, что большинство страхов, антипатий и тревог взрослых на самом деле формируются еще в глубоком детстве. Увы, Уотсону так и не удалось лишить Альберта приобретенной фобии: она закрепилась у него на всю жизнь.

 

Белые предметы, Альберт и инициатива сотрудников

 

Новый сотрудник, пришедший на работу в компанию, не боится белой крысы, маски Санта-Клауса с белой бородой, белого кролика. Часто предлагает новые идеи, задает вопросы: почему это так, а не вот так. И если с ним его идеи и вопросы обсуждают (а тем более реализуют), вырастает проактивным специалистом, способным принести компании пользу, сверх выполняемых им функций. Так формируется устойчивая мотивация деятельности.

 

Также он может получать люлей, за любой «неправильный» вопрос и награждаться дополнительной работой за предложенную идею под ухмылки «ты же знаешь – инициатива наказуема».

 

Любой руководитель, в рамках собственной системы управления, имеет возможность бить железным молотом по металлической пластине каждый раз, когда сотрудник проявляет инициативу или хочет изменить ситуацию вокруг себя. Также в его руках не делать это.

Не делайте этого.

 

#СергейДубовик

 


Количество вмешательств руководителя как маркер эффективности менеджмента

Хотите карьерного роста, но никак не получаете его? У вас с начальником проблемы в отношениях? Разберемся, что хочет от вас начальник.

Поделиться:
28 июня 2020

Тыжзакупщик, Тыжпродажник, Тыжзавторг

Получите наряд в отделе материально-технического снабжения

Получите наряд в отделе материально-технического снабжения

Тренинг мотивация для отдела закупок

Поделиться:
16 июня 2020

Внимание! Мошенничество в госзакупках

К нам обращались несколько крупных предприятий, например, трубный завод, Роснефть и другие с запросами на обучение по темам «Закупки на 100%», «Активные продажи» и другим.

 

Внимание! Мошенничество в госзакупках

 

Запросы обычно сулят долгосрочное сотрудничество и большой по сумме контракт.

Схема обычная. С нами связывается человек с некорпоративного адреса почты с громким титулом. Просят программу и пакет документов для участия в тендере. Через три дня сообщают, что мы победили в тендере.

Далее сообщают, что нужно прислать ряд документов.

Один из документов: странный сертификат «Центрального органа проверки легитимности организаций по стандарту (315.12.04)».

Варианты названия документа могут меняться, так как отзывы людей достаточно быстро демонстрируют, что это – мошенничество. Суть – продажа липового сертификата за 40000 руб.

Адреса с которых приходила информация: egor.makeev@gostender.spb.ru, makeev.egor.doc@otdel-msk-snab.ru и аналогичные им.

 

В ответ на последний подобный запрос большого металлургического концерна, с предложением принять участие в тендере, я попросил прислать нам его с корпоративного адреса почты. После этого письма прекратились. Запрос мошенников переслали в том числе и на сам металлургический завод.

 

Будьте осторожны.

 


Странные вещи, которые покупают закупщики.

Что прибыльнее скидки или бонусы? Почему при продаже предоставлять бонус клиенту выгоднее, чем скидку?

Поделиться:
5 июня 2020

Какие зарплаты у руководителей и специалистов отделов закупок

Разбирался, какие на июнь 2020 года в разных регионах России размеры заработных плат предлагают кандидатам на вакансию «руководитель отдела закупок» и «менеджер по закупкам».

На сайте hh.ru взял выборку из 12 регионов для сравнения.

В каком регионе какая средняя заработная плата закупщика и руководителя указаны в первом столбце. Средняя зарплата в закупках посчитана как сумма произведений диапазона зарплат на количество вакансий в этом диапазоне, деленное на общее количество вакансий.

Вначале суммы в вакансиях, у которых указан размер зарплат руководителей отделов закупок и директоров по закупкам.

Какие зарплаты у руководителей и специалистов отделов закупок

Далее размеры зарплат специалистов отделов закупок в порядке убывания среднего размера заработной платы.


Закупки в реалиях 2020 года. Антикризисное управление.

Вопрос, который руководителю нельзя задавать сотрудникам

Поделиться:
16 мая 2020

Как я сделал мир чуть лучше и чуть-чуть менее заразным

В конце марта 2020 г., когда ещё не было карантинов по КОВИД-19, я уезжал из Питера в Москву с Московского вокзала.

 

В досмотровой зоне стоят рамки металлодетекторов и рядом с ними подставка для выкладывания телефона и содержимого карманов, когда проходишь рамку. Подставка сверху покрыта тканью (похожа на ковролин).

 

Когда выкладывал на неё телефон, задумался, что одна из самых грязных вещей, которая есть у человека с собой – телефон, несколько тысяч раз в день соприкасается с этой поверхностью. И кто-то заразный COVIDом или сем-то ещё, положив его на тканевую поверхность, передал жир и сало своих рук какому-то другому телефону, который положил на подставку следующий человек, а за ним ещё тысячи.

Спросил у охранника, стоявшего на контроле у рамки – как часто обрабатывают подставку и рентгеновский аппарат. Он сказал дословно: «Никогда». Спрашиваю, к кому обращаться. К начальству (неопределенный взмах рукой).

Сел в поезд. Написал обращение на сайтах РЖД, транспортных прокуратур СЗ и ЦР. Описал проблему с заражением ковидом, приложил фотографии.

 

В апреле мне ответили обе прокуратуры – перенаправили мой запрос в другие ведомства. В апреле мне ответило РЖД. Вчера получил последний ответ от ФСН в сфере защиты прав потребителей.

 

Итого: подставки от тканевых покрытий избавили, контактные поверхности обрабатывают дезинфекторами. Должен быть контроль за обработкой руководством вокзала. Дополнительно в зоне контроля появились одноразовые пакеты. Всё это должно снизить вероятность заражения COVID-19.

Кроме этого, я могу обратиться с жалобой на принятые по моему обращению решения или на действия, либо бездействие (это по закону так).

От себя хочу отметить, что я внес лишь очень малый вклад в изменения на вокзале, по сути только «толкнув первую костяшку». Реальные изменения на вокзале я не осуществлял. Но в вопросах, связанных с государственными и полугосударственными структурами, внятное и рациональное описание проблемы (в идеале с предложением варианта решения), с последующим размещением обращения на сайте профильного ведомства, заставляет ответственных что-то менять или хотя бы «начинать лежать в направлении решения проблемы». Проверял уже несколько раз.

Пользуйтесь формами обращений на сайтах госорганов. Это решает.

 

#СергейДубовик


Вопрос, который руководителю нельзя задавать сотрудникам

Пословицы и поговорки как дешевый способ снять с себя ответственность.

Поделиться:
8 мая 2020

В чем отличие онлайн-тренинга от вебинара

Кратко о том, как проходит онлайн-тренинг для отделов закупок, продаж и менеджмента компании.

В чем разница между вебинаром и онлайн-тренингом, какой размер группы оптимален.

Какие инструменты применяются, что такое «рабочее задание».

Какова эффективность обучения.

____________________

Чтобы закупки компании шли без сбоев и без повышения цен, приглашаю вас на серию онлайн-тренингов «Закупки в реалиях 2020 года».

https://zakupki-2020-webinar.sdubovik.ru/

Онлайн-тренинги с тремя важными темами по 2 дня на каждую из тем.

Работаем небольшой группой не более 16 участников на тренинг (можно провести для вашей компании в корпоративном формате).

Концентрированный теоретический материал со схемами, картами, моделями, задание для применения в работе, разбор выполненных заданий и обратная связь по типовым ошибкам, а также «технологизация» положительного опыта.

18-19 мая 2020 г.

План действий для снижения затрат в закупках: оперативные и долгосрочные методы, показавшие видимый эффект: управление поставщиками и цепями поставок, ассортимент и запасы, переговоры с поставщиками, технологии закупок, компетенции сотрудников и руководителей.

22-23 июня 2020 г.

План управления поставщиками и рисками недопоставок. 7 стратегий для бесперебойных поставок точно в срок.

 

Подробности и регистрация на программу:

https://zakupki-2020-webinar.sdubovik.ru/


Закупки в реалиях 2020 года. Антикризисное управление.

Закупки в реалиях 2020 года

Поделиться:
6 декабря 2019

Куда написать – на почту или в мессенджер?

Несколько рекомендаций, куда писать по рабочим вопросам и в каком случае звонить.

Исходите из того, что в почте удобнее искать письмо, чем сообщение в мессенджере.
В почте удобно помечать непрочитанными письма (как в папке Входящие, так и в папке Исходящие) по которым требуется совершить какое-либо действие позже.

На мессенджер быстрее реакция (быстрее прочитаю), но прочитать можно в неподходящий момент, потом забыть. Важное сообщение в мессенджере мне приходится скринить и отправлять себе на почту, чтобы не забыть дать ответ позже.
Отсюда совет – если вы заранее знаете, что ответ требует времени на подготовку, напишите вопрос в письме.

Короткое сообщение для информации – используйте мессенджер. У меня есть на телефоне 5 мессенджеров. 90% сообщений получаю в WA. Мне удобны все из них, могу общаться в каждом.

 

После получения сообщения нужно прислать в ответ документ – присылайте письмо..
После получения сообщения нужно дать обдуманный ответ – присылайте письмо.

Нужно что-то обсудить – звонок.

Голосовые сообщения – если вы за рулем или у вас оторвало взрывом пальцы.
Видеосвязь – только если оба за рабочими местами с быстрым интернетом.

матрица Эйзенхауэта. Куда написать – на почту или в мессенджер?

Оправдавшие себя способы передачи деловой информации в разрезе матрицы Эйзенхауэра для меня выглядят так:

Очень важно, срочно – звонок, затем письмо.
Важно, срочно – мессенджер плюс письмо.
Важно, не срочно – письмо или мессенджер с письмом (по необходимости).
Не важно, срочно – звонок, мессенджер.
Не важно, не срочно – напишите в соцсетях или когда встретимся расскажете.


У вас планирование НОРМальное? Неисполнение планов продаж и закупок начинается с очень важных букв Н, О, Р, М.

Целедостижение

Поделиться:
17 октября 2019

Несколько слов о трудоустройстве и собеседованиях

Несколько слов о найме, трудоустройстве и собеседованиях глазами Скотта Адамса.

* * * * *

Несколько слов о найме, трудоустройстве и собеседованиях глазами Скотта Адамса.

* * * * *

Несколько слов о найме, трудоустройстве и собеседованиях глазами Скотта Адамса.

* * * * *

HR, персонал, сотрудник, подбор персонала, рекрутинг, собеседование, адаптация, найм, оффер, Скотт Адамс, Дилберт, комикс

* * * * *

HR, персонал, сотрудник, подбор персонала, рекрутинг, собеседование, адаптация, найм, оффер, Скотт Адамс, Дилберт, комикс

 


Дилберт. О поставщиках

KPI для оценки своего работодателя

Поделиться:
18 марта 2019

Четырехшаговый лайфхак для преодоления 95% жизненных и бизнес-проблем

Делюсь с вами своим хаком, который поможет решить 95% ваших проблем в жизни и бизнесе.

Итак, если у вас есть проблема и вы не знаете, как её решить, просто сделайте это:

  1. Сформулируйте свою проблему в виде вопроса, начинающегося с «Как…».
  2. После слова «как» обязательно должен следовать глагол.
  3. В вопросе обязательно должно быть 4 или более слов, включая слово «как».
  4. Чтобы получить решение своей проблемы, уберите слово «как».

Делюсь с вами своим способом, который поможет решить 95% ваших проблем в жизни и бизнесе. Итак, если у вас есть проблема и вы не знаете, как её решить, просто сделайте это: 1. Сформулируйте свою проблему в виде вопроса, начинающегося с «Как…». 2. После слова «как» обязательно поставьте глагол. 3. В вопросе обязательно должно быть 4 или более слов, включая слово «как». 4. Чтобы получить решение своей проблемы, уберите слово «как». Например, вы беспокоитесь, переживаете и не можете спокойно жить. – Как перестать беспокоиться и начать спокойно жить?». – Перестать беспокоиться и начать спокойно жить. Например, вы не знаете, что делать, чтобы коллеги вас уважали и ценили. – Как поступать, чтобы меня уважали и ценили коллеги? – Поступать так, чтобы меня уважали и ценили коллеги. Например, ваша мама (свекровь, теща) вмешивается в вашу жизнь. – Как прекратить вмешательство мамы в мою личную жизнь? – Прекратить вмешательство мамы в мою личную жизнь. Например, инвесторы не считают ваш стартап привлекательным. – Как сделать наш стартап привлекательным для инвесторов? – Сделать наш стартап привлекательным для инвесторов.

Например, вы беспокоитесь, переживаете и не можете спокойно жить.

– Как перестать беспокоиться и начать спокойно жить?».

– Перестать беспокоиться и начать спокойно жить.

 

Например, вы не знаете, что делать, чтобы коллеги вас уважали и ценили.

– Как поступать, чтобы меня уважали и ценили коллеги?

– Поступать так, чтобы меня уважали и ценили коллеги.

 

Например, ваша мама (свекровь, теща) вмешивается в вашу жизнь.

– Как прекратить вмешательство мамы в мою личную жизнь?

– Прекратить вмешательство мамы в мою личную жизнь.

 

Например, инвесторы не считают ваш стартап привлекательным.

– Как сделать наш стартап привлекательным для инвесторов?

– Сделать наш стартап привлекательным для инвесторов.

 

Не благодарите.

 


Пример достижения своей цели в переговорах при изначально неравных условиях

Об асцидиях, съедающих свой мозг. А также о людях.

 

#СергейДубовик #sdubovik

Поделиться:
15 января 2019

KPI для оценки своего работодателя

Должны ли быть KPI не только у сотрудника, но и работодателя?

Должны ли быть KPI не только у сотрудника, но и работодателя? Какие KPI должны быть выставлены сотрудниками своему работодателю? Допустим менеджерами по закупкам или менеджерами по продажам. Либо врачами или учителями. Либо инженерами или поварами. Либо сотрудницами древнейшей профессии или водителями троллейбуса.

Какие KPI должны быть выставлены сотрудниками своему работодателю? Допустим, менеджерами по закупкам или менеджерами по продажам. Либо врачами или учителями. Либо инженерами или поварами. Либо сотрудницами древнейшей профессии или водителями троллейбуса.

 

Кто от лица компании должен отчитываться перед сотрудником, например, отдела закупок, за выполнение или невыполнение работодателем своих показателей – директор по персоналу, ген. директор, коммерческий директор, директор по закупкам?

 

Какие планы должны ставить сотрудники компании своему работодателю? Это надо делать сообща или каждый индивидуально (то есть у работодателя будет свой KPI, выставленный каждым сотрудником отдельно), как часто сотрудники должны оценивать результаты работы работодателя?

 

Как премируется работодатель за выполнение своих KPI? Например, имеет право снизить премию сотрудников по итогам полугодия на процент перевыполнения работодателем коэффициента результативности.

Как штрафуется работодатель за невыполнение своих KPI? Например, должен увеличить окладную часть сотрудников на процент невыполнения работодателем коэффициента результативности.

 

Перечислите 5 параметров KPI, которые, как вы считаете, должен выполнять работодатель по итогам, например, полугодия.

Моя версия в таблице (нажмите для увеличения).

Как премируется работодатель за выполнение своих KPI? Например, имеет право снизить премию сотрудников по итогам полугодия на процент перевыполнения работодателем коэффициента результативности. Как штрафуется работодатель за невыполнение своих KPI? Например, должен увеличить окладную часть сотрудников на процент невыполнения работодателем коэффициента результативности. Перечислите 5 параметров KPI, которые, как вы считаете, должен выполнять работодатель по итогам, например, полугодия.

 

 


Успешные компании обучают своих сотрудников или обучение сотрудников приводит компанию к успеху?

Несколько слов о жестких методах работы HR-ов начала XX века.

Поделиться:
13 октября 2018

Мысли о консалтинге

Поговорим сегодня о грязном белье консалтинга.
Поговорим сегодня о грязном белье консалтинга. ' #дилберт #консалтинг #консультант #тренинг #семинар #HR #управлениеперсоналом #команда #компетенции #феншуй #таймменеджмент #опыт #перемены
.
.
Поговорим сегодня о грязном белье консалтинга. ' #дилберт #консалтинг #консультант #тренинг #семинар #HR #управлениеперсоналом #команда #компетенции #феншуй #таймменеджмент #опыт #перемены
.
.
Поговорим сегодня о грязном белье консалтинга. ' #дилберт #консалтинг #консультант #тренинг #семинар #HR #управлениеперсоналом #команда #компетенции #феншуй #таймменеджмент #опыт #перемены
.
.
Поговорим сегодня о грязном белье консалтинга. ' #дилберт #консалтинг #консультант #тренинг #семинар #HR #управлениеперсоналом #команда #компетенции #феншуй #таймменеджмент #опыт #перемены
.
.
.
.
.
.
Поделиться:
18 сентября 2018

Табель-календарь на 2019 год

Табель-календарь на 2019 год с рабочими, праздничными и выходными днями.
 
Табель-календарь на 2019 год с рабочими, праздничными и выходными днями.
Поделиться:
10 сентября 2018

«Бизнес как игра». Дмитрий Борисов, Сергей Абдульманов, Дмитрий Кибкало

«Бизнес как игра». Дмитрий Борисов, Сергей Абдульманов, Дмитрий Кибкало Книгу прочитал быстро и с удовольствием. Хватило на авиаперелет туда и обратно, несмотря на объем в 256 страниц – «МИФ» использовал свой фирменный подход: конские расстояния между строками, широченные поля и текст, в лучшем случае занимающий, полстраницы.

Книгу прочитал быстро и с удовольствием. Хватило на авиаперелет туда и обратно, несмотря на объем в 256 страниц – «МИФ» использовал свой фирменный подход: конские расстояния между строками, широченные поля и текст, в лучшем случае занимающий, полстраницы.

 

Книгу я отношу к бизнес-беллетристике. По аналогии с похожими изданиями, это произведение из цикла «А вот у нас был случай».

 

Содержание включает 4 блока: старт бизнеса, управление бизнесом, маркетинг и розничный магазин. По каждой из этих тем авторы делятся своим опытом: небольшой вопрос – краткое описание решения. К сожалению, нельзя сказать, что данный опыт гарантированно даст благоприятные результаты в иной среде, но каждый читающий точно возьмет себе на вооружение несколько примеров, авторами пережитых.

К ценности книги можно отнести и несколько легко раскрытых вопросов. Например, как назначать зарплаты друзьям, как преодолевать раздолбайство сотрудников, как рознице расти и т. д.

 

Книгу рекомендую. Чужие ошибки, тем более описанные ярко и живо, помогут не допускать подобного в аналогичных ситуациях у себя. Если хотите легкого бизнес-чтения, книга подойдет. Если вам нужны системные бизнес-инструменты, возьмите другую книгу.

 

 

Поделиться:
4 сентября 2018

«Яндекс.Книга». Дмитрий Соколов-Митрич

Книга про историю становления Яндекса, от зарождения компании в эпоху гибели Советского Союза и до выхода Яндекса на NASDAQ. Книга о людях и чуть-чуть о технологиях. В меру исторических вставок, юмора, IT. Мне кажется автору удалось хорошо подать дух Яндекса.

Книга относится к бизнес-литературе, хотя бизнес-технологий здесь мало. Я бы назвал это документальной художественной литературой о бизнесе. Те, кто хочет прочитать о бизнес лайфхаках – это точно не та книга, которую стоит взять на вооружение.

Из минусов – громкие заголовки в начале глав (которые хорошо, что не вычитывал при выборе книги – иначе бы не стал читать). Кроме этого в первой четверти книги автор выбрал какой-то пафосно-пропагандистский тон, из-за чего казалось, что книгу заказало какое-то министерство, затем он сменился на более-менее нормальную речь.

Книгу рекомендую. Прочитал с удовольствием. Читать приятно и интересно. Мне очень близка аналогичная философия бизнеса, кроме этого я думаю книга поможет тем, кто думает о собственном бизнесе, сделать первый шаг на пути к своей цели. Яндекс.Книга хорошо демонстрирует то, что даже большой и крупный бизнес основывают обычные люди, совершая свойственные обычным людям промахи.

 

P. S. Две цитаты, выдранные из контекста:

Дмитрий Мориничев.

«Знаете как делается стартап? Это как шарик в детстве надувать. Берете шарик, плотный. Зубами туда вцепились, в руку взяли и так: ф-ф-ф-ф-ф-ф-ф… Ни фига не идет. Губы болят, рука дрожит. И потом вдруг в какой-то момент он – фу-у-у-у, и все, и пошел. Помните такую вещь?!»

 

Аркадий Волож.

«Я иногда шучу, что в России с мозгами всегда было хорошо, потому что климат располагает. За окном холодно и пасмурно, делать особо нечего, поэтому люди занимаются мозговой деятельностью. Плохая погода и армия — две движущие силы развития интеллекта в России.

— А армия-то тут при чем?

— Ну как? Будешь плохо учиться — не поступишь в университет — попадешь в армию. Поэтому многие стремятся получить высшее образование. Но вернемся к той погоде, которая не за окном. Понимаете, людям надо создавать условия. Чтобы они не уезжали в другие страны. Но ведь создать условия — это не просто стены покрасить и кормить булочками. Условия — это нечто большее, и вот за эту часть я переживаю.»

Поделиться:
11 мая 2018

«Бизнес для панков». Джеймс Уотт.

Странная книга.

Попытка в начале книги рассказать читателю, что для достижения успеха в бизнесе, продавать не нужно, нужно забыть про бизнес-процессы, и что классический маркетинг – отстой. Мы панки – мы ломаем все правила.

Потом оказывается, что пока два панка не занимались продажами, бизнес-процессами и маркетингом (примерно три года), они, в рамках своего пивоваренного бизнеса, варили 10 ящиков пива в неделю. Пиво было отменное, но продавалось хреново. Еле сводили концы с концами и спали на мешках с солодом.

Потом их пиво победило на местном конкурсе пивоварения, куда, якобы, владелец пивоварни даже не ездил, считая этот конкурс видимо второстепеннее, чем варить очередной ящик пива и спать на мешке с солодом.

После конкурса их пиво заметила британская продуктовая сеть (типа нашего Дикси) и они подписали с ними контракт. Оборудования, чтобы варить столько пива у них не было, они его успели купить за неделю до начало оговоренных поставок в сеть. После этого, как бы авторы не рассказывал, что они панки – они начали заниматься обычным бизнесом, строить пусть и самобытную, но корпоративную культуру, заниматься совсем не панковской логистикой и бухгалтерией.

Единственное что было в них панковского – маркетинговые акции, которые другие авторы называют guerrilla marketing (партизанским маркетингом).

Я не дочитал книгу до конца – уехал на 5 дней и не взял её с собой, а после возвращения организм отверг ее чтение. Пожалуй, в первую очередь из-за пафосного нагнетания своей оригинальности и уникальности, а также постоянного противоречия авторов самим себе. Ничего панковского я в их бизнесе не нашел. Выписал 2 идеи для реализации.

 

Тем не менее рекомендую эту книгу тем, кто хочет расширить свой горизонт маркетинговых инструментов – несмотря на несуразность, в книге есть неклассический (пусть и притянутый за уши «альтернативный») взгляд на ведение бизнеса. Тем, кто слишком проникнут классическими и единственно правильными моделями ведения бизнеса, такой взгляд будет полезен для расширения границ и проверки своих взглядов на прочность.

Я категорически НЕ рекомендую эту книгу тем, для кого это будет первой книгой по построению бизнеса и реализации маркетинговых инструментов. А также тем, кто хочет найти с помощью такой книги ответ на вопрос, как, ничего не делая или делая всякую херь, можно построить успешный бизнес.

«Бизнес для панков». Джеймс Уотт. Отзыв

 

«Бизнес для панков». Джеймс Уотт. Отзыв

Поделиться:
27 апреля 2018

Автопром

На сегодняшний день, с точки зрения управления закупками и цепочками поставок, автопром в среднем опережает другие отрасли.

Безопасность, необходимость конвейерной сборки предъявляют к поставщикам повышенные требования по своевременности и надежности поставок, а к отделу закупок – обязательность точности планирования и прогнозирования, глубинный контроль не только поставщика, но и поставщиков поставщиков. Ибо, не будь в нужное время в нужном месте какой-нибудь маленькой детали, автомобиль не соберется, а это простой конвейера и миллионные убытки.

Автопром, в частности, является кузницей кадров для высококвалифицированных закупщиков и в отработке технологий SCM (Supply Chain Management). В людей и технологии здесь традиционно вкладываются, так как это окупается и просчитывается.

Кстати, пару слов о том, что автомобили из года в год становятся хуже. Это некорректное высказывание. За последние 10 лет эволюционировали системы проектирования деталей и узлов, поэтому на сегодняшний день правильнее говорить, об ограниченном запланированном ресурсе работы той или иной детали или части. В отличие от проектов, например, 15-летней давности, сегодня ресурс большинства частей автомобиля можно спрогнозировать с погрешностью плюс-минус полгода работы (10 000 км). Поэтому, не удивительно, что спустя вполне конкретное время, в течение года автомобиль в прямом смысле слова «сыпется».

Очень советую мальчикам и девочкам в возрасте до 90 лет сходить на экскурсию на завод Hyundai в Санкт-Петербурге https://hyundai.timepad.ru/events/.

Мне проводили экскурсию, правда с точки зрения SCM – впечатления потрясающие. Всегда особенно грандиозно на автомобильном заводе выглядит цех сварки, где роботы и манипуляторы крутят в воздухе элементами кузова автомобиля, где летят икры и раздается глухой шум пневматики и гидравлики. Кроме этого, рекомендую даже просто посмотреть, как именно выглядит передовое производство, где новый автомобиль сходит с конвейера каждые 100 секунд.

Hyundai

Поделиться:
16 марта 2018

Пословицы и поговорки как дешевый способ снять с себя ответственность.

Мне очень не нравится, когда в подтверждение своей позиции в качестве главного, железобетонного аргумента (особенно, когда он единственный) человек извлекает из закромов своей памяти какую-либо народную поговорку или пословицу. Что-то в духе услышанной в аэропорту редкой присказки:

— Ой как я за них переживаю! Ну не зря же говорят: «Где счастье плодится, там и зависть родится.»

Произнося её с намёком на то, что вся скорбь русского народа и весь опыт дедов сейчас находится на острие этого меткого слова!

 

Поговорки и пословицы – вообще не аргумент!

Пословицы и поговорки – удобный способ найти в фольклоре подтверждение своей позиции, и когда рациональных аргументов мало или их нет вовсе – пословица единственное, что приходит на ум.

Не ведитесь на такие аргументы и не разрешайте сами себе опираться на, якобы, народную мудрость. Это чаще всего напоминает разрешение самому себе переложить инициативу и ответственность на третьих лиц.

Множество поговорок и пословиц дают на одно и то же событие, поступок и модель поведения диаметрально противоположные точки зрения, поэтому выбор всегда будет за вами – какую позицию по отношению к происходящему вы принимаете, какую ответственность вы берёте на себя.

Вот некоторые примеры:

__________

Без труда не выловишь и рыбку из пруда. || Работа не волк, в лес не убежит.

~

Дорога ложка к обеду. || Лучше поздно, чем никогда.

~

Бог не выдаст-свинья не съест. || На Бога надейся, а сам не плошай.

~

Поспешишь – людей насмешишь. || Кто успел, тот и съел.

~

Ученье – свет, а неученье – тьма. || Много будешь знать – скоро состаришься.

~

Кому счастье служит, тот ни о чем не тужит. || Где счастье плодится, там и зависть родится.

~

Поплачь – легче станет. || Слезами горю не поможешь.

~

Без труда не вытянешь и рыбку из пруда. || От работы кони дохнут.

~

От него плоду, что от камня мёду. || Каков есть, такого и в люди несть.

~

Сделай добро и брось его в воду. || Не делай добра — не увидишь зла.

~

Молчание-золото. || Язык до Киева доведет.

~

Не откладывай на завтра то, что можно сделать сегодня. || Дурака работа любит.

~

Наш пострел везде поспел. || За двумя зайцами погонишься – ни одного не поймаешь.

~

Вода камень точит. || Под лежачий камень вода не течет.

~

Кто ищет, тот всегда найдёт. || Ищи ветра в поле.

~

Против лома нет приема. || Сколько веревочка не вейся, а конец все равно найдется.

~

Око за око, зуб за зуб. || Ударившему тебя по щеке подставь и другую.

______

Ещё больше противоречий друг другу вы найдёте в книгах сборниках афоризмов и цитат. На множество метких афоризмов найдутся не менее меткие, красивые и звучные афоризмы с прямо противоположным смыслом.

Несите личную ответственность за свои слова и поступки и не слушайте тех, кто спихивает её на других.

   


Вопрос, который руководителю нельзя задавать сотрудникам

Несколько слов о жестких методах работы HR-ов начала XX века

Поделиться:
3 марта 2018

Обзор рынка труда и заработных плат в сфере логистики и закупок 2017 г.

В прилагаемом обзоре, являющегося частью «The 2017 Hays Salary Guide», приведены вилки зарплат руководителей и специалистов по закупкам и логистики международных компаний Московского региона.

 

Скачать обзор можно здесь: Обзор рынка труда и заработных плат в сфере логистики и закупок 2017 г.

 

Некоторые выводы, сделанные в обзоре:

Большинство крупных производителей уходят от собственных операций и передают их на аутсорсинг (2PL, 3PL, 4PL). Интерес работодателей к профессионалам, которые занимаются проектной деятельностью, активно растет. Наиболее востребованными кандидатами являются операционные управленцы с опытом внедрения изменений, запуском функций с нуля, внедрением известных практик kaizen и lean.

 

Помимо хороших аналитических способностей, кандидатам в планировании важно иметь сильные коммуникативные навыки, навыки убеждения. От сотрудников в планировании ждут проактивности, умения найти проблему и инициировать ее решение. Это связано с тем, что влияние функции планирования на бизнес усиливается.

 

В импортных операциях работодатели на сегодняшний день менее охотно инвестируют финансы и время на обучение новых сотрудников. Поэтому ценятся узкоспециализированные эксперты, имеющие релевантный опыт работы с определенными грузами и типами перевозок.

Круг соискателей, удовлетворяющих повышенные требования работодателей, сужается. В настоящее время практически никто не ищет менеджеров для поддержки текущих процессов, компании заинтересованы в сотрудниках, которые привнесут лучшие практики с рынка и изменения в работу функции.

По сравнению с предыдущими годами фокус работодателей смещается с поиска и оценки кандидатов на их мотивацию и удержание. Компании готовы гибко подходить к индивидуальным запросам кандидатов и предлагать им релакационный пакет для переезда как в регионы, так и в Москву, автомобиль или его компенсацию, если ранее он не предполагался в пакете.

Обзор рынка труда и заработных плат в сфере логистики и закупок 2017 г.

 

 

Поделиться:
24 января 2018

Россия 2025: от кадров к талантам. Экономика знаний

Важное и мощное исследование The Boston Consulting Group (BCG) «Россия 2025: от кадров к талантам» сделало один из шагов в изучении проблемы рынка труда и конкурентоспособности России, за которым должны последовать конкретные меры по развитию человеческого капитала страны.

Россия Будущего, знание, экономика, исследование, BCG, образование, развитие, талант

«При сохранении существующей структуры рынка труда еще на 7–10 лет отставание России от стран — лидеров мировой экономики рискует стать несократимым, — подчеркнул Владислав Бутенко, старший партнер и управляющий директор, председатель BCG в России. — Системный подход к развитию человеческого капитала, системы переквалификации и переобучения, переход в логику управления талантами, а не кадрами — единственно верный ответ на вызовы нового времени».

 

Набор ключевых универсальных компетенций, без освоения которых невозможно прийти к эффективности в XXI веке:

  • умение критически мыслить,
  • эффективно работать в команде и взаимодействовать с другими людьми,
  • быстро адаптироваться к изменениям,
  • принимать решения,
  • самостоятельно организовывать деятельность,
  • уметь работать с огромными массивами данных и прочее.

 

Целиком исследование можно скачать здесь: Россия 2025 от кадров к талантам. Исследование BCG 2017

 

Краткое резюме.

 

В мире господствуют глобальные технологические, демографические и геополитические тренды, подрывающие сложившееся разделение труда и формирующие новый экономический уклад – экономику знаний.

(далее…)

Поделиться:
11 января 2018

Несколько слов о жестких методах работы HR-ов начала XX века

«Знаменитая контора по найму кухарок, бонн и гувернанток, на Владимирской улице походила на настоящий рынок невольников. Чаявших получить место выводили по очереди. Дамы их обнюхивали и требовали аттестаций. Аттестация совершенно незнакомой дамы, особенно генеральши, считалась достаточно веской, иногда же случалось, что выведенное на продажу существо, присмотревшись к покупательнице, фыркало ей в лицо и отворачивалось. Тогда выбегала посредница по торговле этими рабынями, извинялась и говорила об упадке нравов.»

Осип Мандельштам «Воспоминания. Шум времени.»


Рекомендательные конторы были посредниками между работодателем и слугой. В 1907 году русский экономист К. Флеров писал о них: «Эти конторы большей частью содержат женщины; ближайшая их цель — нажива, и если судить по массе злоупотреблений, которые допускают хозяева этих контор, то станет ясным, что польза, приносимая ими, ничтожна».

Сплошь и рядом, писали «Русские ведомости», эти конторы берут с прислуги последние гроши и не дают никакого места или рекомендуют первые попавшиеся места, так как конторы заинтересованы в том, чтобы прислуга меняла возможно чаще места, ибо при каждой перемене места контора взимает вновь 25 копеек с рубля. Кроме того, для скорого получения места было необходимо дать 2-3 рубля писцу или другому служащему конторы, иначе человек рисковал не попасть на место в течение долгого времени.

Но контора лишь подыскивала место работы, не оформляя никакого договора между господином и слугой. Прислугу нанимали на словах. О правах речи не шло вообще. Если прислуга соглашалась на эти условия, она отдавала свой паспорт и поступала в полное распоряжение хозяев — без определенного рабочего дня, без определенных обязанностей, без обязательств со стороны работодателя. Многие годами работали без выходных, не зная отдыха даже в праздничные дни, не имея никакой возможности повидаться с родными или даже сходить в церковь. Наниматель прислуги, зная, что перед ним неграмотные и неразвитые деревенские люди, искренне полагал, что они нуждаются только в еде и сне.

Условия жизни тоже мало отличались от тех, что были в дореформенных дворянских усадьбах. Вся домашняя прислуга, за исключением прачек и отчасти швейцаров, жила в домах и квартирах своих хозяев.

«Комнату свою редко где прислуга имеет, многим из нас приходится жить в душных кухнях или, еще хуже, спать где-нибудь в проходном коридоре, в сыром, грязном углу»,— говорилось в 1905 году в «Северном голосе».

Поделиться:
2 декабря 2017

Вебинар "Целедостижение"

Целедостижение

Недавно проводил вебинар «Целедостижение» совместно с бизнес-школой SRC.

Для тех, кто не смог поучаствовать живьем, делюсь ссылкой на его запись.
https://events.webinar.ru/482315/720683/record-new/734781

Что было в вебинаре:
1. Правила постановки целей и задач
— Правильно поставленная цель повышает результативность в 2-12 раз. Научимся правильно формулировать и ставить цели.
— Разберем на 3 примерах, как корректное целеполагание меняет результат.

2. Инструменты достижения корпоративных целей
— Как связать воедино стратегические задачи компании с задачами отделов и с работой каждого сотрудника?
— Как из стратегических целей каскадируются задачи и мероприятия (вплоть до ежедневного плана сотрудника)? Рассмотрим принципы и разберем на реальном примере.

3. Управление личными целями и задачами
— «Терка» целей – инструмент по очистке личных целей от чужих «грузов» и навязанных социальных обременений. Снимаем «шелуху» и добираемся до своих истинных целей.
— Ваш план целей на 2018 год. Интеллект-карта, которая поможет структурировать желания и мечты в прозрачную картину действий и достижений. Многие, благодаря этой карте, наконец-то отвечают себе на вопрос: «Что я хочу от себя?».

Этот вебинар — часть моего курса «Целедостижение» https://sdubovik.ru/trenings/celedostizhenie/

Тренинг Целеполагание Целедостижение

Поделиться:
7 сентября 2017

«Производственная система Тойоты. Уходя от массового производства» Тайчи Оно

Книга (входящая, кстати, в список лучших бизнес-книг по версии газеты The New York Times) рассказывает о главном производственном методе компании Тойота – системе «точно вовремя». Используя лёгкий стиль, Тайчи Оно проводит параллель с компанией Форд, рассказывает, как появился метод «точно вовремя» и объясняет со всех возможных точек зрения, что собственно он означает. Книга небольшая по размеру, главной цель которой, в максимально доступной форме объяснить суть этого метода и всего что с этим связано. Во-вторых, несмотря на специфичность темы, материал подобран таким образом, что читать книгу будет интересно и тем, кто не связан с данной областью.

«Производственная система Тойоты. Уходя от массового производства» Тайчи Оно

В самом начале книги автор пишет, что вся производственная система Тойоты, которая «ориентирована на полное исключение потерь», основывается на двух главных принципах:
• Принцип «точно вовремя» (just-in-time);
 Принцип автономизации (autonomation), или автоматизации с использованием интеллекта.
Далее в книге детально рассматриваются оба принципа.

Принцип автономизации

Если принцип «точно вовремя» постоянно упоминается в литературе по менеджменту и бизнесу, то о принципе автоматизации там не говорят ни слова. А между тем, без этого принципа не работала бы вся система Тойоты. Как пишет Тайчи Оно, «автономизация изменяет суть эксплуатации станка. Если рабочий процесс протекает нормально, станку не нужен оператор. Вмешательство человека требуется только тогда, когда станок останавливается из-за нарушения нормального хода процесса. Следовательно, один оператор может обслуживать несколько станков. Таким образом, сокращается число операторов и повышается эффективность производства». Как пишет автор, в Америке с этим могли бы возникнуть проблемы уже только из-за того, что рабочим пришлось бы обучаться новым навыкам, т.к. им приходилось бы управлять разными станками. Этого бы не допустили бы профсоюзы, которые следят, чтобы человек выполнял только одну функцию своей профессии. Как пишет Тайчи Оно о США: «Токарям разрешается работать только на токарных станках. Сверлильная обработка должна выполняться только сверловщиком. Поскольку станочники имеют только одну квалификацию, для выполнения сварочных работ требуется переместить детали с токарного участка на участок сварки. Как следствие, требуется множество людей и оборудования». Из-за этого американский автопром и не мог копировать производственную систему Тойоты. И единственный выход, это массовое производство.
Возвращаясь к Тойоте, стоит добавить, что когда рабочие выучились разным квалификация, необходимых для реализации системы производства «точно вовремя», также были внедрены изменения и в расположение самих станков. Как пишет Тайчи Оно, «в 1947 г. Мы располагали станки параллельными линиями или под прямым углом (L-образно), чтобы один рабочий обслуживал три-четыре станка».
Подходя к вопросу уже непосредственно системы «точно вовремя», Тайчи Оно пишет, что они столкнулись с проблемой перепроизводства отдельных деталей. Именно для решения этой проблемы и были заложены первые идеи системы «точно вовремя». И как далее пишет автор по поводу перепроизводства определённых деталей: «Эти потери нужно было каким-то образом ликвидировать, что означало немедленное прекращение автоматической поставки деталей с предыдущих производственных участков на последующие без их запроса. Так жизненная необходимость заставила нас изменить производственный метод». Для реализации идеи способной остановить перепроизводство а, следовательно, и проблемы хранения дополнительных деталей, и была создана система «точно вовремя». Для её реализации используется листок, на котором пишется информация о: получении продукции, транспортировке и о самой продукции как таковой. Такой листок получил название «канбан».

Канбан

Система «канбан» была создана под влиянием работы американских супермаркетов. Как сказано в книге, «Супермаркет – это место, где потребитель может получить, во-первых, то, что ему нужно, во-вторых, в нужные сроки, в-третьих, в нужном количестве». В общем и целом в этом и заключается вся суть системы «точно вовремя». А листок или карточка используются для того, чтобы эту систему поддерживать, не создавая перепроизводства, и минимизирую дефектную продукцию. При этом существует 6 правил канбана: «В соответствии с первым и вторым правилами канбан служит в качестве заказа на получение, перевозку или доставку заказа на производство. Третье правило запрещает приобретать или производить продукцию без канбана. Четвёртое правило требует, чтобы карточка канбана была прикреплена к продукции. Пятое правило диктует условие, чтобы 100% продукции выпускалось без дефектов (то есть содержит запрет на отправку дефектной продукции на последующий процессы). Шестое правило призывает нас сократить количество канбанов. При тщательном выполнении этих правил роль канбана возрастает».
И в заключении, подводя итог, автор напоминает, из-за чего собственно эта система была создана. Как он пишет, «если запасов слишком много и завод не может с ними справится, приходится строить склад и нанимать рабочих, для того чтобы они отвозили продукцию на склад. Каждому рабочему, возможно, понадобится своя транспортная тележка. Складу потребуется персонал для управления складом, а также для контроля за состоянием хранящихся материалов. Несмотря на всё это какое-то количество хранящейся продукции, будет ржаветь и портиться. Из-за этого придётся нанимать дополнительных рабочих, чтобы приводить в порядок продукцию перед её отправкой со склада для использования. Помещённая на склад продукция должна проходить регулярную инвентаризацию. Для этого потребуются дополнительные рабочие. На определённом этапе некоторые служащие задумаются о необходимости покупки компьютеров для инвентаризации.
Если количество продукции на складе недостаточно хорошо отслеживается, могут возникнуть проблемы с её нехваткой. Следовательно, несмотря на существование ежедневного плана производства, некоторые сотрудники решат, что нехватка отражает недостаток производственных мощностей. В результате в инвестиционный план на следующий год будет включён план увеличения производственных мощностей. После приобретения дополнительного оборудования запасов станет ещё больше». Вот чтобы и не допустить такого сценария и была внедрена система «точно вовремя». Ибо «основной целью в борьбе с потерями становится снижение затрат за счёт сокращения рабочей силы и запасов, выявления дополнительных возможностей оборудования и постепенного снижения косвенных потерь. Сколько ни говори, внедрение производственной системы Тайоты будет бессмысленно без полного понимания важности устранения потерь».

«Производственная система Тойоты. Уходя от массового производства» Тайчи Оно

Источник

Поделиться:
29 августа 2017

Всё, что нас...

Всё, что нас окружает — это чей-то бизнес.

Вы можете:

  • начать свой;
  • сделать лучше;
  • сделать так, как не делают остальные;
  • подсмотреть и взять на вооружение удачные идеи;
  • проигнорировать.

Всё, что нас окружает - это чей-то бизнес. Вы можете: начать свой; сделать лучше; сделать так, как не делают остальные; подсмотреть и взять на вооружение удачные идеи; проигнорировать.

Поделиться:
21 августа 2017

Качество

«Можно сделать быстро, но плохо, а можно — медленно, но хорошо.
Через некоторое время все забудут, что было быстро, но будут помнить, что было плохо.
И наоборот.»

Сергей Королев
_____________________

Согласны ли вы с данным утверждением? Ведь в век высоких технологий нужно быть быстрым, чтобы не стать мертвым (помните притчу про то, как каждое утро в Африке просыпаются лев и газель). Особенно это актуально в электронике, IT и смежных ей сферах, где за 3 месяца происходит ощутимое устаревание технологий. Вы готовы жертвовать качеством в угоду скорости?

Сергей Королев

Поделиться:
17 октября 2016

Успешные компании обучают своих сотрудников или обучение сотрудников приводит компанию к успеху?

Проводил тренинг по продажам для центрального офиса компании в Екатеринбурге. Один из самых сильных отделов продаж, с которым работал за последний год.
То, как подходят в подготовке сотрудников и как в них вкладываются — лишь некоторые детали, которые сразу позволяют понять, почему перед тобой организация, которая имея штаб-квартиру в Екатеринбурге, работает на суперконкурентном рынке по всей стране, уверенно и мощно теснит москвичей, питерцев и игроков из других городов и стран.

Посмотрите на фотографию во вложении — это график мероприятий и программы обучения.
Оформление корреспонденции, профессиональные знания в области своего продукта, технические особенности, проведение переговоров, обучение по закупкам, минитренинги по продажам, повышение управленческих компетенций руководителей — вот некоторые из тем.
Огромный респект компании за то, что через неделю после тренинга заранее запланирован мозговой штурм по его итогам. План работ, которые у меня составляют участники после каждого обучения будет помогать в этом.
На развитие внутренней культуры в компании хорошо влияют разбор совместно просмотренных фильмов, чтение и анализ книг. В ходе работы и в перерывах участники неоднократно ссылались на общую для них тему из фильма или книги.

Те компании, которые жалуются, что у них нет денег на регулярное внешнее обучение, обратите внимание, что внешний тренинг занимает только малую часть от всего комплекса развития сотрудников.

Что первично — курица или яйцо? Что первично — успешные компании обучают своих сотрудников или обучение сотрудников приводит компанию к успеху? На первый вопрос правильного ответа не знаю. Для второго вопроса у меня есть гарантированно точный ответ — развитие сотрудников приводит к развитию компании.

Вкладывайтесь!

График обучения

Поделиться:
11 октября 2016

Люди

Баффетт говорил, что никогда не рассматривает финансовые планы по проектам, которые ему предлагают, потому что в этих документах всегда будет нарисована прибыль, убытков он никогда не видел. Он отправляет финансовый план в корзину и смотрит на людей.
Если в этих людей можно вкладывать, не важно, какой стартап они будут реализовывать – они просто заменят один другим, если увидят, что первый не идет.

Баффетт

Поделиться:
Хотите получить подборку
из 7 полезных майнд‑карт
с тренингов «Больше»?

В дальнейшем один — два раза в месяц вы сможете получать полезные материалы с тренингов и инструменты, про которые не найти информацию в Интернете.

0